Podręcznik użytkownika Anuluj

Hasło jednorazowe w wiadomości e-mail

 

Podręcznik Adobe Acrobat Sign

Nowości

Pierwsze kroki

Administrowanie

Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi

Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy

Integracja z innymi produktami

Programista Acrobat Sign

Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów

Omówienie

Metoda uwierzytelniania za pomocą hasła jednorazowego wysłanego na adres e-mail (OTPvE) jest jednoskładnikową metodą weryfikacji tożsamości, która wymaga od odbiorcy wprowadzenia kodu dostępu pobranego ze skrzynki e-mail odbiorcy.

Ponieważ kod jednorazowy jest dostarczany na ten sam adres e-mail co oryginalne łącze do podpisu, metoda uwierzytelniania OTPvE jest traktowana jako metoda uwierzytelniania jednoskładnikowego. Jednak OTPvE nie wymaga od użytkownika utworzenia konta ani zalogowania się do innej aplikacji (jak ma to miejsce w przypadku Uwierzytelniania Acrobat Sign). Wymagany jest jedynie dostęp do skrzynki e-mail, co sprawia, że metoda ta jest mniej kłopotliwa w wielu przypadkach, zwłaszcza dla użytkowników zewnętrznych.

Korzystanie z OTPvE stanowi dodatkowe zabezpieczenie, którego nie zapewnia sama wiadomość e-mail z łączem. Na przykład:

  • dostęp do poczty e-mail nie oznacza, że skrzynka e-mail jest zagrożona. W przypadku, gdy łącze e-mail jest widoczne, ale skrzynka e-mail jest zabezpieczona, uwierzytelnianie OTPvE zapewni bezpieczeństwo umowy.
  • Jeśli wiadomość e-mail z umową zostanie nieprawidłowo przesłana (zamiast prawidłowego delegowania), wyzwanie OTPvE uniemożliwi dostęp do umowy, zachowując integralność raportu kontroli dotyczącego adresu e-mail zidentyfikowanego sygnatariusza i rzeczywistego sygnatariusza.

Pomyślne uwierzytelnienie wymaga, aby odbiorca wprowadził kod dostępu w ciągu 60 sekund od otrzymania prośby o wprowadzenie kodu.

Dostępność:

Hasło jednorazowe w wiadomości e-mail jest dostępne tylko w przypadku planów dla przedsiębiorstw.

Zakres konfiguracji:

Funkcję tę można włączyć na poziomie konta i grupy.

Uwaga:

Hasło jednorazowe w wiadomości e-mail nie jest usługą taryfową. Nie jest pobierana opłata za użytkowanie, niezależnie od ilości.

Korzystanie

Po wybraniu łącza Sprawdź i podpisz odbiorca zostanie przekierowany na stronę jednorazowego kodu weryfikacyjnego.

Odbiorca musi wybrać przycisk Wyślij kod, aby otrzymać wiadomość z kodem na swój adres e-mail.

Po uzyskaniu kodu skopiuj go i wklej do pola tekstowego Kod weryfikacyjny i wybierz opcję Zweryfikuj.

Wywołanie OTPvEm dla kodu

Po uwierzytelnieniu odbiorca może korzystać z umowy.

Jeśli odbiorca zamknie okno umowy z jakiegokolwiek powodu przed wykonaniem akcji, będzie musiał ponownie się uwierzytelnić, aby wznowić pracę.

Konfigurowanie metody hasła jednorazowego podczas tworzenia nowej umowy

Gdy opcja OTPvE jest włączona, nadawca może wybrać Wiadomość e-mail z jednorazowym hasłem (OTP) z menu rozwijanego Uwierzytelnianie znajdującego się po prawej stronie adresu e-mail odbiorcy:

Wybór metody OTPvEm

Najlepsze praktyki i uwagi

  • OTPvE nie jest uwierzytelnieniem drugiego stopnia i nie powinno być używane, gdy podpis wymaga dodatkowego uwierzytelnienia (poza uwierzytelnieniem za pomocą poczty elektronicznej).
  • OTPvE wymaga, aby odbiorca miał bezpośredni dostęp do skrzynki e-mail, na którą dostarczono umowę.
  • Metoda OTPvE jest najlepszym wyborem w przypadku uwierzytelniania zewnętrznego, które wymaga pewnej formy zarejestrowanego uwierzytelniania, ale nie wymaga uwierzytelniania dwuskładnikowego.
  • Jeśli odbiorcy uzyskują dostęp do umów bezpośrednio z poziomu strony zarządzania programu Acrobat Sign, OTPvE jest podstawowym (i jedynym) składnikiem uwierzytelniania. Łącze e-mail (zazwyczaj zawierające domyślny podstawowy element uwierzytelniania) zostanie pominięte i zastąpione uwierzytelnioną sesją do Acrobat Sign.

Opcje konfiguracji

OTPvE obejmuje dwa zestawy elementów sterujących, które można skonfigurować na poziomie konta i grupy:

  • Ustawienia wysyłania, które kontrolują dostęp nadawcy do opcji hasła.
  • Ustawienia zabezpieczeń, które określają sposób korzystania z usług odbiorcy.

Ustawienia wysyłania

Administratorzy na poziomie grup i kont mogą włączać i konfigurować ustawienia wysyłania OTPvE, przechodząc do opcji Ustawienia wysyłania > Opcje uwierzytelniania tożsamości sygnatariusza.

Istnieje pięć cennych elementów sterujących związanych z metodą OTPvE:

  • Wiadomość e-mail z jednorazowym hasłem — podstawowa funkcja; zaznaczenie tego pola wyboru umożliwia nadawcom dostęp do metody uwierzytelniania podczas tworzenia umów.
  • Domyślnie użyj następującej metody — definiuje domyślną wartość wstawianą do opcji uwierzytelniania odbiorcy na stronie Wyślij.
  • Weryfikacja tożsamości wewnętrznych odbiorców — włączenie tej opcji umożliwia wewnętrznym odbiorcom skonfigurowanie różnych opcji uwierzytelniania i ustawień domyślnych.
  • Nie żądaj ponownego uwierzytelnienia sygnatariusza, jeśli jest on już zalogowany do usługi Acrobat Sign — jeśli ta opcja jest włączona, odbiorca nie musi ponownie uwierzytelniać się przy otwieraniu umowy, jeśli jest już uwierzytelniony w usłudze Acrobat Sign.
    • Wymaga to otwarcia umowy w tej samej przeglądarce co uwierzytelniona sesja usługi Acrobat Sign.
Przejdź do ustawień OTPvEm

  • Kontakt z działem pomocy technicznej — domyślnie strona wyzwania dla odbiorcy, wymagająca od niego zażądania jednorazowego kodu dostępu, zawiera adres e-mail nadawcy, jeśli odbiorca musi się z kimś skontaktować. Opcjonalne pole Kontakt z działem pomocy technicznej zastępuje adres e-mail nadawcy numerem telefonu lub adresem e-mail, zapewniając lejek dla zapytań przychodzących do zasobu przeznaczonego do rozwiązywania problemów.
Informacje kontaktowe działu pomocy technicznej w wyzwaniu dla odbiorcy OTPvEm

Konfiguracja ustawień zabezpieczeń

Strona Ustawienia zabezpieczeń ma jeden element sterujący dla metody OTPvE w celu ograniczenia liczby nieudanych prób, które odbiorca może podjąć, zanim umowa zostanie automatycznie anulowana.

Ustawienia zabezpieczeń dla OTPvEm

Raport kontroli

Raport kontroli wyraźnie wskazuje, kiedy odbiorca pomyślnie stosuje metodę uwierzytelniania Email OTP.

Pomyślne uwierzytelnienie OTPvEm w raporcie kontroli

Automatyczne anulowanie umowy, gdy odbiorca nie uwierzytelni się

Jeśli ustawienia określają liczbę prób uwierzytelnienia, a odbiorca nie dokona uwierzytelnienia w takim limicie prób, umowa zostanie automatycznie anulowana.

Autor umowy otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o anulowaniu umowy i informacją o odbiorcy, który nie mógł dokonać uwierzytelnienia.

Żadne inne osoby nie są powiadamiane.

Raport kontroli odzwierciedla anulowanie i przyczynę:

OTPvEm

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?