Nowości
Pierwsze kroki
- Skrócona instrukcja dla administratorów
- Skrócona instrukcja dla użytkowników
- Dla programistów
- Biblioteka samouczków wideo
- Często zadawane pytania
Administrowanie
- Przegląd Admin Console
- Zarządzanie użytkownikami
- Dodawanie użytkowników
- Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
- Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
- Zmiana nazwiska/adresu e-mail
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
- Awansowanie użytkownika do roli administratora
- Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
- Przełączanie tożsamości użytkownika
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
- Profile produktowe
- Funkcja logowania
- Ustawienia konta/grupy
- Przegląd ustawień
- Ustawienia globalne
- Poziom i identyfikator konta
- Nowy interfejs odbiorcy
- Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
- Wysyłka zbiorcza
- Formularze internetowe
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Obiegi pracy Power Automate
- Dokumenty w bibliotece
- Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Załączanie kopii PDF podpisanej umowy
- Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
- Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
- Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
- Załączanie raportu kontroli do dokumentów
- Scalanie wielu dokumentów w jeden
- Pobierz pojedyncze dokumenty
- Przekaż podpisany dokument
- Delegacje dla użytkowników w moim koncie
- Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
- Upoważnienie do podpisania
- Upoważnienie do wysyłania
- Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
- Ustawianie domyślnej strefy czasowej
- Ustawianie domyślnego formatu daty
- Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
- Uprawnienia administratora grupy
- Zastępowanie odbiorcy
- Raport kontroli
- Stopka transakcji
- W komunikatach w produkcie i wskazówkach
- Przystępne pliki PDF
- Nowy sposób tworzenia
- Klient z sektora opieki zdrowotnej
- Konfiguracja konta
- Dodawanie logo
- Dostosowywanie nazwy hosta / adresu URL firmy
- Dodawanie nazwy firmy
- Przekierowanie adresu URL po umowie
- Preferencje dotyczące podpisu
- Dobrze sformatowane podpisy
- Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
- Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
- Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
- Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
- Prowadzenie odbiorców między polami formularza
- Ponowne uruchamianie obiegu pracy umowy
- Odmowa podpisania
- Zezwalanie na obiegi pracy stempli
- Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
- Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
- Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
- Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
- Prośba sygnatariuszy o adres IP
- Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
- Podpisy cyfrowe
- Pieczęcie elektroniczne
- Tożsamość cyfrowa
- Ustawienia raportu
- Nowy sposób raportowania
- Klasyczne ustawienia raportu
- Ustawienia zabezpieczeń
- Ustawienia pojedynczego logowania
- Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
- Zasady dotyczące hasła logowania
- Siła hasła logowania
- Czas trwania sesji internetowej
- Typ szyfrowania PDF
- API
- Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
- Dozwolone zakresy IP
- Udostępnianie konta
- Zezwolenia na udostępnianie konta
- Ustawienia udostępniania umów
- Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
- Hasło podpisywania umowy
- Siła hasła dokumentu
- Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
- Uwierzytelnianie telefoniczne
- Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
- Zezwalanie na wyodrębnianie stron
- Wygaśnięcie łącza dokumentu
- Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
- Znacznik czasowy
- Ustawienia wysyłania
- Wyświetlanie strony Wyślij po zalogowaniu
- Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
- Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
- Dozwolone role odbiorcy
- Zezwól na e-osoby poświadczające
- Grupy odbiorców
- DW
- Dostęp do umowy odbiorcy
- Wymagane pola
- Załączanie dokumentów
- Spłaszczenie pola
- Modyfikowanie umowy
- Nazwa umowy
- Języki
- Wiadomości prywatne
- Dopuszczalne typy podpisu
- Przypomnienia
- Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
- Wysyłanie powiadomień o umowie za pośrednictwem
- Opcje identyfikacji sygnatariusza
- Ochrona zawartości
- Włączanie transakcji Notarize
- Wygasanie dokumentu
- Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
- Kolejność podpisywania
- Liquid Mode
- Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
- Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
- Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
- Szablony wiadomości
- Ustawienia Bio-Pharma
- Integracja obiegu pracy
- Ustawienia notarializacji
- Integracja płatności
- Wiadomości sygnatariusza
- Ustawienia SAML
- Konfiguracja SAML
- Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
- Instalacja usługi Okta
- Instalacja usługi OneLogin
- Instalacja usługi Oracle Identity Federation
- Konfiguracja SAML
- Zarządzanie danymi
- Ustawienia znacznika czasowego
- Archiwum zewnętrzne
- Języki konta
- Ustawienia poczty e-mail
- Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
- Konfiguracja opcji dla odbiorców
- Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
- Dostępność
- HIPAA
- RODO
- 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
- Klienci z sektora opieki zdrowotnej
- Obsługa IVES
- Umowy „archiwizowane”
- Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
- Zbiorcze pobieranie umów
- Przypisywanie domeny
- Łącza zgłaszania nadużycia
Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi
- Opcje odbiorcy
- Anulowanie przypomnienia e-mail
- Opcje na stronie podpisu elektronicznego
- Przegląd strony podpisu elektronicznego
- Otwieranie w celu przeczytania umowy bez pól
- Odmowa podpisania umowy
- Delegowanie uprawnienia do podpisywania
- Ponowne uruchamianie umowy
- Pobieranie pliku PDF umowy
- Wyświetlanie historii umowy
- Wyświetlanie wiadomości umowy
- Konwertowanie z podpisu elektronicznego na pisemny
- Konwertowanie z podpisu pisemnego na podpis elektroniczny
- Nawigowanie po polach formularza
- Czyszczenie danych z pól formularza
- Powiększenie strony podpisu elektronicznego i nawigacja po niej
- Zmiana języka używanego w narzędziach i informacjach dotyczących umowy
- Przegląd informacji prawnych
- Dostosowywanie preferencji plików cookie Acrobat Sign
- Wysyłanie umów
- Tworzenie pól w dokumentach
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Automatyczne wykrywanie pól
- Przeciąganie i upuszczanie pól za pomocą środowiska tworzenia
- Przypisywanie pól formularza do odbiorców
- Rola Wstępne wypełnianie
- Stosowanie pól z szablonem pola wielokrotnego użytku
- Przenoszenie pól do nowego szablonu biblioteki
- Zaktualizowano środowisko tworzenia podczas wysyłania umów
- Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
- Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
- Pola
- Tworzenie często zadawanych pytań
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Podpisywanie umów
- Zarządzaj umowami
- Omówienie strony Zarządzaj
- Delegowanie umowy
- Zastępowanie odbiorców
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Anulowanie umowy
- Tworzenie nowych przypomnień
- Przeglądanie przypomnień
- Anulowanie przypomnienia
- Dostęp do obiegów Power Automate
- Więcej operacji…
- Działanie wyszukiwania
- Wyświetlanie umowy
- Tworzenie szablonu na podstawie umowy
- Ukrywanie/pokazywanie umów z widoku
- Przesyłanie podpisanej umowy
- Modyfikowanie plików i pól w wysłanych umowach
- Edytowanie sposobu uwierzytelniania odbiorcy
- Dodawanie lub modyfikacja daty wygaśnięcia
- Dodawanie uwagi do umowy
- Udostępnianie indywidualnej umowy
- Anulowanie udostępniania umowy
- Pobieranie poszczególnych umów
- Pobieranie pojedynczych plików umowy
- Pobieranie raportu kontroli dla umowy
- Pobieranie zawartości pola w umowie
- Raport kontroli
- Raportowanie i eksportowanie danych
- Omówienie
- Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
- Wykresy raportu
- Eksport danych
- Zmiana nazwy raportu/eksportu
- Powielanie raportu/eksportu
- Planowanie raportu/eksportu
- Usuwanie raportu/eksportu
- Sprawdzanie użycia transakcji
Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy
- Formularze internetowe
- Tworzenie formularza internetowego
- Edycja formularza internetowego
- Wyłączanie/włączanie formularza internetowego
- Ukrywanie/pokazywanie formularza internetowego
- Znajdowanie adresu URL lub kodu skryptu
- Wstępne wypełnianie pól formularza internetowego przy użyciu parametrów adresu URL
- Zapisywanie formularza internetowego do późniejszego wypełnienia
- Zmiana rozmiaru formularza internetowego
- Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki)
- Amerykańskie formularze urzędowe w bibliotece Acrobat Sign
- Tworzenie szablonu biblioteki
- Zmiana nazwy szablonu biblioteki
- Zmiana typu szablonu biblioteki
- Zmiana poziomu uprawnień szablonu biblioteki
- Kopiowanie, edytowanie i zapisywanie udostępnionego szablonu
- Pobieranie zagregowanych danych pól szablonu biblioteki
- Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
- Obiegi pracy Power Automate
- Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
- Włączanie integracji usługi Power Automate
- Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
- Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
- Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
- Aktywatory używane dla obiegów
- Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
- Zarządzanie obiegami
- Edycja obiegów
- Udostępnianie obiegów
- Wyłączanie lub włączanie obiegów
- Usuwanie obiegów
- Przydatne szablony
- Tylko administrator
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze Box
- Archiwizacja umowy
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
- Archiwizacja umowy formularza internetowego
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
- Wyodrębnianie danych umowy
- Powiadomienia o umowach
- Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
- Generowanie umów
- Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
- Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
- Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
- Tylko administrator
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Udostępnianie użytkowników i umów
Integracja z innymi produktami
- Przegląd integracji Acrobat Sign
- Acrobat Sign dla Salesforce
- Acrobat Sign dla Microsoft
- Inne integracje
- Integracje zarządzane przez partnerów
- Jak uzyskać klucz integracji
Programista Acrobat Sign
- Interfejsy API REST
- Elementy webhook
Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów
Uzyskanie podpisów i zatwierdzeń od odbiorców może wymagać różnych poziomów uwierzytelniania w zależności od danego dokumentu. Aplikacja Adobe Acrobat Sign obsługuje pełny zakres metod uwierzytelniania ‒ od prostej, jednoskładnikowej weryfikacji po zaawansowane, dwuskładnikowe uwierzytelnianie oparte na dokumentach wydawanych przez państwo.
Weryfikacja tożsamości
Uwierzytelnianie tożsamości odbiorcy jest kluczowym elementem systemu Acrobat Sign do uzyskania prawnie wiążącego podpisu i zapewnienia autentyczności.
Jednak różne cele biznesowe wymagają różnego rodzaju weryfikacji tożsamości. Rozważ różne poziomy potwierdzenia tożsamości, które byłyby wymagane w przypadku następujących transakcji:
- Prośba o czas wolny w pracy
- Karta ocen dziecka ze szkoły
- Rejestracja wydarzenia prywatnego
- Członkostwo w siłowni
- Dostęp do akt medycznych
- Dokumenty zgodne z CFR 21, część 11
Aplikacja Acrobat Sign udostępnia zestaw kontrolny, który umożliwia definiowanie typów uwierzytelniania na poziomie konta i grupy przy użyciu zdefiniowanych wartości domyślnych w celu usprawnienia działania nadawcy i zapewnienia zgodności z firmowymi zasadami dotyczącymi podpisów.
Mając na uwadze, że bardziej niezawodne metody uwierzytelniania powodują większe trudności w procesie podpisywania, administratorzy powinni skonfigurować domyślne ustawienia konta lub grupy w taki sposób, aby obsługiwały najbardziej typowe wymagania dotyczące uwierzytelniania, wybierając w miarę możliwości najmniej złożoną opcję oraz zezwalając na opcje edytowalne, jeśli niektóre transakcje wymagają bardziej złożonych rozwiązań.
Kluczowa terminologia
Odbiorcy wewnętrzni a zewnętrzni
Elementy sterowania uwierzytelniania umożliwiają skonfigurowanie metod uwierzytelniania dla dwóch typów odbiorców: wewnętrznych oraz zewnętrznych:
- Odbiorcy wewnętrzni to wszyscy aktywni użytkownicy (określeni przez adres e-mail) z tego samego konta Acrobat Sign, z którego wysłano umowę
- Lista wszystkich użytkowników na koncie jest listą wszystkich użytkowników wewnętrznych
- Nie ma znaczenia, w której grupie znajduje się odbiorca, o ile użytkownik znajduje się w tej samej strukturze konta
- Zewnętrzni odbiorcy to każdy adres e-mail odbiorcy, który nie jest dołączony do wewnętrznego użytkownika
- Każdy adres e-mail, który nie jest umieszczony na liście użytkowników na poziomie konta, jest użytkownikiem zewnętrznym
Takie zdefiniowanie odbiorców umożliwia obiegom pracy wykorzystanie uwierzytelniania na wysokim poziomie dla odbiorców zewnętrznych przy jednoczesnym korzystaniu z bardziej ekonomicznego uwierzytelniania dla użytkowników wewnętrznych.
Jedna firma (domena e-mail) może mieć wiele kont Acrobat Sign.
Tylko użytkownicy na poszczególnych kontach są względem siebie wewnętrzni. Konta zewnętrzne obejmują wszystkich odbiorców zewnętrznych.
Jednoskładnikowe metody uwierzytelniania odbiorcy
Uwierzytelnianie Acrobat Sign
Uwierzytelnianie w usłudze Acrobat Sign monituje odbiorcę o uwierzytelnienie w systemie Acrobat Sign.
Metoda ta jest przede wszystkim używana jako niezaawansowana opcja kontrsygnatury dla odbiorców wewnętrznych, gdy wymagania dotyczące podpisu wymagają zarejestrowanego i uwierzytelnionego zdarzenia.
Przed przypisaniem uwierzytelniania w usłudze Acrobat Sign do odbiorców zewnętrznych należy zachować ostrożność:
- Uwierzytelnianie Acrobat Sign to nie metoda uwierzytelniania drugiego czynnika.
- Zewnętrzni odbiorcy mogą mieć aktywnego użytkownika Acrobat Sign. Muszą zarejestrować i zweryfikować użytkownika przed uwierzytelnieniem, jeśli tego nie zrobią.
- Wewnętrzni odbiorcy (według definicji) są aktywnymi użytkownikami usługi Acrobat Sign, dlatego wiadomo, że mogą uwierzytelnić się bez problemu.
Odbiorcy są proszeni o uwierzytelnienie się w usłudze Acrobat Sign, aby móc wchodzić w interakcje z treścią umowy:
Hasło jednorazowe w wiadomości e-mail
Metoda uwierzytelniania za pomocą jednorazowego hasła przez e-mail (OTPvEm) zapewnia uwierzytelnianie jednoskładnikowe, zapewniając pewną ochronę przy minimalnym uciążliwości dla użytkownika.
Ponieważ kod jednorazowy jest dostarczany na ten sam adres e-mail co oryginalne łącze do podpisu, metoda uwierzytelniania OTPvEm jest traktowana jako metoda uwierzytelniania jednoskładnikowego. Jednak OTPvEm nie wymaga od użytkownika utworzenia konta ani zalogowania się do innej aplikacji. Użytkownik potrzebuje jedynie dostępu do poczty e-mail, co sprawia, że ta metoda jest mniej skomplikowana.
A korzystanie z OTPvEm jest pewnym dodatkowym zabezpieczeniem, którego nie zapewnia sama wiadomość e-mail z łączem. Na przykład:
- dostęp do poczty e-mail nie oznacza, że skrzynka e-mail jest zagrożona. Uwierzytelnianie OTMvEm zachowa bezpieczeństwo umowy, jeśli link do wiadomości e-mail zostanie ujawniony, ale skrzynka e-mail jest zabezpieczona.
- Załóżmy, że wiadomość e-mail z umową zostanie nieprawidłowo przekazana (w przeciwieństwie do prawidłowego delegowania). W takim przypadku, wyzwanie OTPvEm uniemożliwi dostęp do umowy, zachowując integralność raportu kontroli dotyczącego adresu e-mail zidentyfikowanego sygnatariusza i rzeczywistego sygnatariusza.
Odbiorca musi wprowadzić kod dostępu w ciągu 60 sekund od otrzymania prośby o kod. Po pomyślnym wprowadzeniu kodu odbiorca może wejść w interakcję z umową.
Uwierzytelnianie drugiego stopnia (2FA)
Aplikacja Acrobat Sign obsługuje kilka metod uwierzytelniania drugiego stopnia w przypadku transakcji o wyższej wartości, które wymagają więcej niż weryfikacji jednoskładnikowej.
Metoda uwierzytelniania jest zazwyczaj uzależniona od rodzaju dokumentu lub branży zainteresowanych stron. Administrator ma obowiązek poznać wewnętrzne zasady podpisów i ewentualne wymagania dotyczące zgodności.
Poniżej znajduje się podsumowanie dostępnych opcji uwierzytelniania drugiego stopnia z łączami do bardziej szczegółowych opisów:
Uwierzytelnianie sygnatariusza za pomocą hasła wymaga od nadawcy podania hasła (dwa razy).
- Hasła mogą być tylko alfanumeryczne. Znaki specjalne są niedozwolone.
- Nadawca musi przekazać hasło odbiorcy za pośrednictwem zewnętrznego kanału.
- Hasło nie jest zapisane w postaci niezaszyfrowanej w żadnym miejscu w aplikacji. Jeśli hasło zostanie utracone, nie będzie można go odzyskać i nadawca będzie musiał je zresetować.
Odbiorcy są proszeni o wprowadzenie hasła, aby wyświetlić treść umowy:
Uwierzytelnianie przez telefon polega na przesłaniu odbiorcy sześciocyfrowego kodu, który następnie musi zostać wprowadzony, aby ujawnić umowę.
- Podczas tworzenia umowy przez nadawcę należy wprowadzić numer telefonu odbiorcy.
- Jeśli odbiorca przekazuje swoje uprawnienia do podpisu, zostanie poproszony o podanie poprawnego numeru telefonu nowego odbiorcy. Poprawny numer telefonu jest warunkiem udanej weryfikacji.
- Odbiorca ma możliwość wyboru wiadomości tekstowej (w przypadku smartfonów, które mogą odbierać wiadomości tekstowe) lub połączenia głosowego (jeśli telefon odbierający wiadomości tekstowe nie jest dostępny).
- Kod uwierzytelniający jest ważny przez dziesięć minut po dostarczeniu.
Odbiorca żąda kodu i musi go wprowadzić przed wyświetleniem treści umowy:
Uwierzytelnianie oparte na wiedzy to wysoki poziom weryfikacji stosowany głównie w instytucjach finansowych oraz innych przypadkach wymagających starannego sprawdzenia tożsamości sygnatariusza.
Odbiorca jest najpierw proszony o podanie danych osobowych, które wykorzystuje się do opracowania kilku spersonalizowanych, nieoczywistych pytań o jego przeszłość (przy użyciu publicznych baz danych). Aby uzyskać dostęp do umowy, trzeba odpowiedzieć poprawnie na wszystkie pytania.
Uwierzytelnianie oparte na wiedzy obowiązuje tylko dla odbiorców w USA.
Uwierzytelnianie dokumentem tożsamości kieruje odbiorcę do przesłania obrazu wydanego przez rząd dokumentu ze zdjęciem (prawo jazdy, paszport), co pozwala jednoznacznie zweryfikować odbiorcę.
Odbiorcy muszą najpierw podać numer telefonu smartfonowi, a następnie przejść przez proces przesyłania dokumentu i zdjęć selfie:
Aby skorzystać z podpisu cyfrowego opartego na chmurze, sygnatariusz musi uwierzytelnić się u zewnętrznego dostawcy tożsamości.
Usługa Acrobat Sign obsługuje szeroki zakres dostawców podpisów w wielu krajach. Administratorzy mogą skonfigurować swoje konto (lub określone grupy) w taki sposób, aby przyjmowało podpisy cyfrowe od jednego lub wielu dostawców.
W większości przypadków klienci zawierają umowę z dostawcą tożsamości, który może obsłużyć wymaganą przez nich liczbę podpisów. Usługa Acrobat Sign stanowi platformę umożliwiającą żądanie i dostarczanie podpisów cyfrowych, bez żadnych dodatkowych kosztów naliczanych przez Adobe. Konta z licencją VIP mogą kupować transakcje tożsamości Aadhaar za pośrednictwem Adobe w formie dodatku i śledzić ich wykorzystanie w menu administratora.
Metody uwierzytelniania sygnatariusza klasy „premium”
Telefon, uwierzytelnianie oparte na wiedzy, dokument tożsamości i podpisy cyfrowe oparte na chmurze są metodami uwierzytelniania klasy „premium”.
Metody uwierzytelniania „premium” to zasoby taryfowe, które należy nabyć przed użyciem. Szczegółowe informacje można uzyskać u kierownika ds. sukcesów klienta lub przedstawiciela handlowego.
Nowe konta na poziomie przedsiębiorstwa i firmy otrzymują 50 bezpłatnych transakcji uwierzytelnienia telefonicznego i opartego na wiedzy po uruchomieniu konta.
Progi automatycznego anulowania
Wszystkie metody uwierzytelniania drugiego stopnia mają konfigurowalne progi, które anulują umowę, gdy odbiorca nie uwierzytelni się określoną liczbę razy.
- Właściciel umowy (nadawca) zostanie powiadomiony o anulowaniu umowy.
- Tylko nadawca jest powiadamiany.
- Anulowanych umów nie można przywrócić do stanu aktywnego. Należy utworzyć nową umowę.
Weryfikacja tożsamości cyfrowej
Weryfikacja Tożsamości cyfrowej wykorzystuje dostawcę tożsamości Federated (IdP), który jest licencjonowany zewnętrznie w usłudze Acrobat Sign i musi zostać skonfigurowany, zanim stanie się dostępny podczas tworzenia umów.
Więcej informacji o rozwiązaniu tożsamości cyfrowej można znaleźć tutaj >
Szczegóły interfejsu odbiorcy zależą od dostawcy tożsamości używanego przez nadawcę. Na wysokim poziomie odbiorca jest informowany, że weryfikacja tożsamości ma być przeprowadzana za pomocą usługi Federated IdP. Dostępny jest również przycisk Weryfikuj tożsamość, który uruchamia proces weryfikacji.
Wybór metody uwierzytelniania przez nadawców
Podczas konfigurowania umowy nadawcy mogą wybrać metodę uwierzytelniania z rozwijanego menu po prawej stronie adresu e-mail odbiorcy.
Większość metod uwierzytelniania można skonfigurować jako wartość domyślną w celu uproszczenia procesu wysyłania. Tylko opcja Tożsamość cyfrowa nie może zostać skonfigurowana jako domyślna metoda uwierzytelniania.
Interfejs odbiorcy
Zazwyczaj odbiorca jest informowany o umowie oczekującej działania za pośrednictwem poczty e-mail.
- Jeśli umowa zostanie wysłana bez (brak) uwierzytelniania, wybór Sprawdź i podpisz w wiadomości e-mail spowoduje otwarcie umowy do wyświetlenia i podjęcia działań.
- Jeśli dla umowy skonfigurowano dodatkową metodę uwierzytelniania, wybór przycisku Sprawdź i podpisz w wiadomości e-mail spowoduje otwarcie strony zadania uwierzytelniania.
- Po spełnieniu zadania umowa otworzy się do wejścia w interakcję.
- Po spełnieniu zadania umowa otworzy się do wejścia w interakcję.
Użytkownik uwierzytelniony w programie Acrobat Sign może zazwyczaj wyświetlać umowy oczekujące na podpis na stronie Zarządzaj bez uwierzytelniania. Wyzwanie uwierzytelniające jest przedstawiane odbiorcy podczas korzystania z łącza Przeglądaj i podpisz w celu interakcji z umową (podpisanie, wypełnienie pól formularza itp.).
Konta z włączoną opcją Nie wymagaj od sygnatariusza ponownego uwierzytelnienia, jeśli jest już zalogowany do Acrobat Sign będą pomijać uwierzytelnianie podczas uzyskiwania dostępu do umowy ze strony Zarządzaj.
Zdarzenia raportu kontroli
Każda metoda uwierzytelniania drugiego stopnia ma wyraźny komunikat o powodzeniu, który identyfikuje używaną metodę.
Jeśli nie wybrano (Brak) uwierzytelniania, raport kontroli wskazuje tylko, że dokument został podpisany:
Konfigurowalne opcje i ustawienia domyślne
Elementy sterujące administratora
Dostęp do ustawień na poziomie konta można uzyskać, logując się jako administrator konta Adobe Sign i przechodząc do strony Ustawienia konta > Ustawienia wysyłania > Opcje identyfikacji sygnatariusza
Wszystkie kontrole mogą być skonfigurowane na poziomie grupy. Pamiętaj, że:
- Wszystkie grupy domyślnie dziedziczą ustawienia poziomu konta.
- Konfiguracje na poziomie grupy zastępują ustawienia na poziomie konta.
- Wszystkie opcje dostępne na stronie Wyślij pochodzą z ustawień grupy, z której wysyłana jest umowa.
Elementy sterujące są podzielone na dwie sekcje:
- Opcje identyfikacji sygnatariusza — podstawowy zestaw ustawień uwierzytelniania tożsamości. Te wartości są stosowane do wszystkich odbiorców wszystkich umów utworzonych w grupie wysyłającej z następującymi wyjątkami:
- Procesy oparte na interfejsie API, które mogą ograniczać opcje nadawcy (integracje, obiegi pracy, niestandardowe aplikacje).
- Gdy włączono opcję Włącz różne metody uwierzytelniania tożsamości dla wewnętrznych odbiorców (patrz niżej).
- Procesy oparte na interfejsie API, które mogą ograniczać opcje nadawcy (integracje, obiegi pracy, niestandardowe aplikacje).
- Uwierzytelnianie tożsamości dla wewnętrznych odbiorców — ten podzbiór ustawień umożliwia grupie zdefiniowanie innego zestawu metod uwierzytelniania tożsamości dla wewnętrznych odbiorców. Zapewnia to następujące korzyści:
- Mniej trudności dla wewnętrznych sygnatariuszy.
- Uproszczony proces podpisywania dokumentów przyspiesza pracę odbiorców, którzy muszą kontrasygnować wiele umów.
- Można uniknąć kosztów uwierzytelniania metodami klasy premium w przypadku odbiorców wewnętrznych.
Metody weryfikacji tożsamości
Podstawowe elementy sterujące uwierzytelniania:
- Wymagaj od nadawców wyboru jednej z udostępnionych metod uwierzytelniania – po włączeniu tej opcji nadawcy muszą wybrać metodę uwierzytelniania inną niż Brak jako domyślną metodę uwierzytelniania. Brak nie może być wybrany.
- Zezwalaj usłudze Acrobat Sign na automatyczne wypełnianie adresów e-mail sygnatariuszy dla każdego zadania związanego z uwierzytelnianiem — to ustawienie dotyczy tylko metody uwierzytelniania w usłudze Acrobat Sign. Gdy ta opcja jest włączona, adres e-mail odbiorcy automatycznie wstawia się w miejscach wymaganych do uwierzytelnienia.
- Nie żądaj ponownego uwierzytelnienia sygnatariusza, jeśli jest on już zalogowany do usługi Acrobat Sign — Po włączeniu tej opcji sygnatariusze nie otrzymają ponownego wezwania do uwierzytelniania podczas zalogowania w usłudze Acrobat Sign.
- Zezwalaj nadawcom na pobieranie raportu tożsamości sygnatariusza dla umów zawierających zweryfikowane podpisy — Raporty tożsamości sygnatariusza (ang. Signer Identity Reports; SIR) są dostępne dla metody uwierzytelniania Dokument tożsamości i Tożsamość cyfrowa. Gdy to ustawienie jest włączone, nadawca umowy może pobrać SIR ze swojej strony zarządzania.
- Włącz następujące metody uwierzytelniania tożsamości — jest to lista opcji uwierzytelniania drugiego stopnia dostępnych dla nadawców. Wybierz co najmniej jedną opcję według potrzeb dotyczących bezpieczeństwa i zgodności.
- Domyślnie korzystaj z następującej metody — ustanawia domyślną metodę uwierzytelniania wyświetlaną po dodaniu odbiorcy do nowej umowy.
- Zezwalaj nadawcom na zmianę domyślnej metody uwierzytelniania — jeśli ta opcja jest włączona, nadawca ma możliwość wyboru dowolnej włączonej metody.
- Jeśli jest wyłączona, można użyć tylko domyślnej metody uwierzytelniania.
Weryfikacja tożsamości wewnętrznych odbiorców
Weryfikacja odbiorców wewnętrznych oferuje opcje stosowane do odbiorców wewnętrznych:
- Włącz inne metody weryfikacji tożsamości wewnętrznych odbiorców — gdy ta opcja jest włączona, odbiorcy wewnętrzni traktowani są jako wyjątek od podstawowych reguł uwierzytelniania, a zamiast tego mają domyślne opcje uwierzytelniania zdefiniowane w sekcji Uwierzytelnianie tożsamości wewnętrznych odbiorców.
- Włącz następujące metody uwierzytelniania tożsamości — ta opcja przygotowuje listę opcji dostępnych do uwierzytelniania wewnętrznych odbiorców. Wybierz co najmniej jedną opcję według potrzeb dotyczących bezpieczeństwa i zgodności.
- Uwierzytelnianie w usłudze Adobe Sign zapewnia ekonomiczną/niezaawansowaną metodę uwierzytelniania, jeśli nadawcy są także kontrsygnatariuszami.
- Uwierzytelnianie w usłudze Adobe Sign zapewnia ekonomiczną/niezaawansowaną metodę uwierzytelniania, jeśli nadawcy są także kontrsygnatariuszami.
- Użyj domyślnie następującej metody — ustanawia domyślną metodę wstawianą dla wewnętrznych odbiorców podczas tworzenia nowej umowy.
- Zezwól nadawcom na zmianę domyślnej metody uwierzytelniania — przyznaje nadawcy uprawnienie do zmiany domyślnej metody uwierzytelniania na dowolną inną opcję włączoną przez administratora.
Wyjątek formularza internetowego dotyczący uwierzytelniania tożsamości
Formularze internetowe są wykorzystywane w wielu wyjątkowych przypadkach, w których występuje zmniejszone zapotrzebowanie na wymuszone uwierzytelnianie tożsamości.
W przypadku kont/grup, które nie muszą uwierzytelniać podpisów formularzy internetowych, opcja wyłączenia weryfikacji adresu e-mail może zostać skonfigurowana przez:
- Przejdź do: Ustawienia konta > Ustawienia globalne > Formularze internetowe (dla ustawień na poziomie konta).
- Edytuj Grupa: {Nazwa grupy} > Ustawienia grupy > Formularze internetowe (dla ustawień na poziomie grupy).
- Odznacz opcję Wymagaj od sygnatariusza weryfikacji adresu e-mail w celu akceptowania podpisów formularzy bez weryfikacji.
- Usunięcie wymagania weryfikacji podpisu formularza internetowego nie eliminuje wymogu podawania adresu e-mail przez sygnatariusza.
Najlepsze praktyki i uwagi
- Wszystkie opcje i metody uwierzytelniania mogą zostać skonfigurowane na poziomach konta i grupy.
- Grupy dziedziczą domyślne wartości właściwości z ustawień na poziomie konta. Zaprojektuj ustawienia na poziomie konta, aby jak najlepiej wykorzystać automatyczny mechanizm dziedziczenia właściwości, minimalizując w przyszłości konfigurację grup.
- Umowy uzyskują opcje uwierzytelniania na podstawie grupy, z której wysyłana jest umowa. Jeśli nie widzisz oczekiwanych opcji, sprawdź ustawienia na poziomie grupy.
- Oceń wymagania dotyczące uwierzytelniania tożsamości dla wysyłanych dokumentów i określ, czy podlegają one przepisom dotyczącym zgodności. Jeśli wymagane jest uwierzytelnienie premium, upewnij się, że zakupiono wystarczającą ilość danych dla oczekiwanego ruchu.
- Uwierzytelnianie dokumentem tożsamości: (i) nie jest przeznaczony do obiegów pracy z podpisami elektronicznymi o regulowanej lub wysokiej wartości; (ii) nie może zidentyfikować wszystkich oszukańczych lub fałszywych dokumentów identyfikacyjnych; oraz (iii) wymaga kontroli przez człowieka.
- Określ, czy istnieją obiegi podpisów, które mogą wymagać uwierzytelniania drugiego stopnia, na przykład:
- podpisy hostowane;
- niestandardowe rozwiązania przeznaczone do pomijania powiadomień e-mail (np. Workday);
- obiegi podpisów, które próbują uzyskać prawnie wiążące podpisy od co najmniej dwóch odbiorców przy użyciu tego samego (udostępnionego) adresu e-mail.
- Wskaż, czy/gdzie są przydatne różne standardy uwierzytelniania odbiorców wewnętrznych.
- Konta z dostępem do opcji Niestandardowe obiegi pracy mogą definiować bardzo precyzyjne metody uwierzytelniania dla każdego obiegu podpisów, co pozwala na zmniejszenie trudności (i potencjalnie większej objętości) wartości domyślnej, przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności w krytycznych procesach podpisywania.
- Należy pamiętać, że poszczególne metody uwierzytelniania muszą być włączone, zanim będą dostępne dla innych usług. Włączenie metody umożliwia jej wykorzystanie:
- w innych administracyjnych elementach sterujących, np. Ustawienia zabezpieczeń dla metod uwierzytelniania drugiego stopnia;
- przez użytkowników podczas standardowego procesu wysyłania;
- w niestandardowych obiegach pracy wbudowanych w narzędzie Projektowanie obiegu pracy;
- poprzez zdarzenia wysyłania oparte na interfejsie API;
- w ramach dostępu do integracji (Dynamics, Salesforce).
- w innych administracyjnych elementach sterujących, np. Ustawienia zabezpieczeń dla metod uwierzytelniania drugiego stopnia;