Nowości
Pierwsze kroki
- Skrócona instrukcja dla administratorów
- Skrócona instrukcja dla użytkowników
- Dla programistów
- Biblioteka samouczków wideo
- Często zadawane pytania
Administrowanie
- Przegląd Admin Console
- Zarządzanie użytkownikami
- Dodawanie, edytowanie i przeglądanie aktywnych użytkowników
- Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
- Przeglądanie użytkowników, którzy nie ukończyli weryfikacji
- Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
- Zmiana nazwiska/adresu e-mail
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
- Awansowanie użytkownika do roli administratora
- Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
- Przełączanie tożsamości użytkownika
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
- Profile produktowe
- Funkcja logowania
- Ustawienia konta/grupy
- Przegląd ustawień
- Ustawienia ogólne
- Poziom i identyfikator konta
- Nowy interfejs odbiorcy
- Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
- Wysyłka zbiorcza
- Formularze internetowe
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Obiegi pracy Power Automate
- Dokumenty w bibliotece
- Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Załączanie kopii PDF podpisanej umowy
- Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
- Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
- Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
- Załączanie raportu kontroli do dokumentów
- Scalanie wielu dokumentów w jeden
- Pobierz pojedyncze dokumenty
- Przekaż podpisany dokument
- Delegacje dla użytkowników w moim koncie
- Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
- Upoważnienie do podpisania
- Upoważnienie do wysyłania
- Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
- Ustawianie domyślnej strefy czasowej
- Ustawianie domyślnego formatu daty
- Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
- Uprawnienia administratora grupy
- Zastępowanie odbiorcy
- Raport kontroli
- Stopka transakcji
- W komunikatach w produkcie i wskazówkach
- Przystępne pliki PDF
- Nowy sposób tworzenia
- Klient z sektora opieki zdrowotnej
- Konfiguracja konta/Ustawienia kreowania marki
- Preferencje dotyczące podpisu
- Dobrze sformatowane podpisy
- Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
- Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
- Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
- Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
- Prowadzenie odbiorców między polami formularza
- Ponowne uruchamianie obiegu pracy umowy
- Odmowa podpisania
- Zezwalanie na obiegi pracy stempli
- Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
- Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
- Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
- Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
- Prośba sygnatariuszy o adres IP
- Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
- Zastosuj skalowanie adaptacyjnego podpisywania
- Podpisy cyfrowe
- Omówienie
- Pobierz i podpisz za pomocą programu Acrobat /content/help/en/sign/config/admin-managed-sharing.
- Podpisywanie za pomocą podpisów opartych na chmurze
- Dołącz metadane dla dostawców tożsamości
- Dostawcy podpisów opartych na chmurze objęci ograniczeniami
- Pieczęcie elektroniczne
- Tożsamość cyfrowa
- Ustawienia raportu
- Nowy sposób raportowania
- Klasyczne ustawienia raportu
- Ustawienia zabezpieczeń
- Ustawienia pojedynczego logowania
- Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
- Zasady dotyczące hasła logowania
- Siła hasła logowania
- Czas trwania sesji internetowej
- Typ szyfrowania PDF
- API
- Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
- Dozwolone zakresy IP
- Udostępnianie konta
- Zezwolenia na udostępnianie konta
- Ustawienia udostępniania umów
- Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
- Hasło podpisywania umowy
- Siła hasła dokumentu
- Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
- Uwierzytelnianie telefoniczne
- Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
- Zezwalanie na wyodrębnianie stron
- Wygaśnięcie łącza dokumentu
- Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
- Znacznik czasowy
- Ustawienia wysyłania
- Wyświetlanie strony Wyślij po zalogowaniu
- Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
- Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
- Dozwolone role odbiorcy
- Zezwól na e-osoby poświadczające
- Grupy odbiorców
- DW
- Wymagane pola
- Załączanie dokumentów
- Spłaszczenie pola
- Modyfikowanie umowy
- Nazwa umowy
- Języki
- Wiadomości prywatne
- Dopuszczalne typy podpisu
- Przypomnienia
- Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
- Wysyłanie powiadomień o umowie za pośrednictwem
- Opcje identyfikacji sygnatariusza
- Ochrona zawartości
- Włączanie transakcji Notarize
- Wygasanie dokumentu
- Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
- Kolejność podpisywania
- Liquid Mode
- Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
- Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
- Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
- Ograniczenie dostępu do umów współdzielonych
- Szablony wiadomości
- Ustawienia Bio-Pharma
- Integracja obiegu pracy
- Ustawienia notarializacji
- Integracja płatności
- Wiadomości sygnatariusza
- Ustawienia SAML
- Konfiguracja SAML
- Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
- Instalacja usługi Okta
- Instalacja usługi OneLogin
- Instalacja usługi Oracle Identity Federation
- Konfiguracja SAML
- Zarządzanie danymi
- Ustawienia znacznika czasowego
- Archiwum zewnętrzne
- Języki konta
- Ustawienia poczty e-mail
- Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
- Konfiguracja opcji dla odbiorców
- Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
- Dostępność
- HIPAA
- RODO
- 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
- Klienci z sektora opieki zdrowotnej
- Obsługa IVES
- Umowy „archiwizowane”
- Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
- Zbiorcze pobieranie umów
- Przypisywanie domeny
- Łącza zgłaszania nadużycia
- Wymagania systemowe i ograniczenia
Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi
- Opcje odbiorcy
- Anulowanie przypomnienia e-mail
- Opcje na stronie podpisu elektronicznego
- Przegląd strony podpisu elektronicznego
- Otwieranie w celu przeczytania umowy bez pól
- Odmowa podpisania umowy
- Delegowanie uprawnienia do podpisywania
- Ponowne uruchamianie umowy
- Pobieranie pliku PDF umowy
- Wyświetlanie historii umowy
- Wyświetlanie wiadomości umowy
- Konwertowanie z podpisu elektronicznego na pisemny
- Konwertowanie z podpisu pisemnego na podpis elektroniczny
- Nawigowanie po polach formularza
- Czyszczenie danych z pól formularza
- Powiększenie strony podpisu elektronicznego i nawigacja po niej
- Zmiana języka używanego w narzędziach i informacjach dotyczących umowy
- Przegląd informacji prawnych
- Dostosowywanie preferencji plików cookie Acrobat Sign
- Wysyłanie umów
- Strona Wyślij (Redaguj)
- Przegląd znaków i funkcji
- Selektor grupy
- Dodawanie plików i szablonów
- Nazwa umowy
- Wiadomość globalna
- Termin sfinalizowania
- Przypomnienia
- Ochrona plików PDF hasłem
- Typ podpisu
- Lokalizacja odbiorcy
- Kolejność podpisywania przez odbiorców/obieg
- Role odbiorcy
- Uwierzytelnianie odbiorców
- Prywatna wiadomość dla odbiorcy
- Dostęp odbiorcy do umowy
- Strony DW
- Kontrola tożsamości
- Wysyłanie umowy wyłącznie do siebie
- Wysyłanie umów do innych osób
- Podpisy pisemne
- Kolejność podpisywania przez odbiorców
- Wysyłka zbiorcza
- Strona Wyślij (Redaguj)
- Tworzenie pól w dokumentach
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Automatyczne wykrywanie pól
- Przeciąganie i upuszczanie pól za pomocą środowiska tworzenia
- Przypisywanie pól formularza do odbiorców
- Rola Wstępne wypełnianie
- Stosowanie pól z szablonem pola wielokrotnego użytku
- Przenoszenie pól do nowego szablonu biblioteki
- Zaktualizowano środowisko tworzenia podczas wysyłania umów
- Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
- Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
- Pola
- Typy pól
- Typowe typy pól
- Pola podpisu cyfrowego
- Pole inicjałów
- Pole imienia i nazwiska odbiorcy
- Pole adresu e-mail odbiorcy
- Pole daty podpisu
- Pole tekstowe
- Pole daty
- Pole liczbowe
- Pole wyboru
- Przycisk opcji
- Menu rozwijane
- Nakładka linku
- Pole płatności
- Załączniki
- Stempel uczestnictwa
- Numer transakcji
- Obraz
- Firma
- Tytuł
- Stempel
- Wygląd zawartości pola
- Weryfikacja pola
- Wartości zamaskowanych pól
- Ustawianie warunków wyświetlania/ukrywania
- Pole obliczeniowe
- Typy pól
- Tworzenie często zadawanych pytań
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Podpisywanie umów
- Zarządzanie umowami
- Omówienie strony Zarządzaj
- Delegowanie umowy
- Zastępowanie odbiorców
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Anulowanie umowy
- Tworzenie nowych przypomnień
- Przeglądanie przypomnień
- Anulowanie przypomnienia
- Dostęp do obiegów Power Automate
- Więcej operacji…
- Działanie wyszukiwania
- Wyświetlanie umowy
- Tworzenie szablonu na podstawie umowy
- Ukrywanie/pokazywanie umów z widoku
- Przesyłanie podpisanej umowy
- Modyfikowanie plików i pól w wysłanych umowach
- Edytowanie sposobu uwierzytelniania odbiorcy
- Dodawanie lub modyfikacja daty wygaśnięcia
- Dodawanie uwagi do umowy
- Udostępnianie indywidualnej umowy
- Anulowanie udostępniania umowy
- Pobieranie poszczególnych umów
- Pobieranie pojedynczych plików umowy
- Pobieranie raportu kontroli dla umowy
- Pobieranie zawartości pola w umowie
- Raport kontroli
- Raportowanie i eksportowanie danych
- Omówienie
- Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
- Wykresy raportu
- Eksport danych
- Zmiana nazwy raportu/eksportu
- Powielanie raportu/eksportu
- Planowanie raportu/eksportu
- Usuwanie raportu/eksportu
- Sprawdzanie użycia transakcji
Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy
- Formularze internetowe
- Tworzenie formularza internetowego
- Edycja formularza internetowego
- Wyłączanie/włączanie formularza internetowego
- Ukrywanie/pokazywanie formularza internetowego
- Znajdowanie adresu URL lub kodu skryptu
- Wstępne wypełnianie pól formularza internetowego przy użyciu parametrów adresu URL
- Zapisywanie formularza internetowego do późniejszego wypełnienia
- Zmiana rozmiaru formularza internetowego
- Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki)
- Amerykańskie formularze urzędowe w bibliotece Acrobat Sign
- Tworzenie szablonu biblioteki
- Zmiana nazwy szablonu biblioteki
- Zmiana typu szablonu biblioteki
- Zmiana poziomu uprawnień szablonu biblioteki
- Kopiowanie, edytowanie i zapisywanie udostępnionego szablonu
- Pobieranie zagregowanych danych pól szablonu biblioteki
- Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
- Obiegi pracy Power Automate
- Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
- Włączanie integracji usługi Power Automate
- Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
- Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
- Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
- Aktywatory używane dla obiegów
- Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
- Zarządzanie obiegami
- Edycja obiegów
- Udostępnianie obiegów
- Wyłączanie lub włączanie obiegów
- Usuwanie obiegów
- Przydatne szablony
- Tylko administrator
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze Box
- Archiwizacja umowy
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
- Archiwizacja umowy formularza internetowego
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
- Wyodrębnianie danych umowy
- Powiadomienia o umowach
- Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
- Generowanie umów
- Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
- Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
- Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
- Tylko administrator
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Udostępnianie użytkowników i umów
Integracja z innymi produktami
- Przegląd integracji Acrobat Sign
- Acrobat Sign dla Salesforce
- Acrobat Sign dla Microsoft
- Inne integracje
- Integracje zarządzane przez partnerów
- Jak uzyskać klucz integracji
Programista Acrobat Sign
- Interfejsy API REST
- Elementy webhook
- Adres
Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów
Przejrzyj wydarzenia, które miały miejsce podczas cyklu podpisywania umowy.
Omówienie
Każda umowa w Acrobat Sign przechodzi przez serię „kamieni milowych”, które określają przebieg transakcji.
Te kamienie milowe mogą obejmować takie wydarzenia jak:
- Tworzenie dokumentu
- Modyfikacje wysłanej transakcji
- Wysyłanie e-maili do odbiorców
- Wyświetlanie e-maili przez odbiorców
- Delegowanie uprawnień odbiorcy
- Dodawanie do umów podpisów/zatwierdzeń
- Zmiana statusu umowy na Ukończona/Odrzucona/Anulowana
Kamienie milowe są rejestrowane w dwóch formatach o podobnej zawartości, która jednak służy innym celom:
Lista Aktywność zawiera krótkie podsumowanie bieżącego statusu transakcji wyświetlane w aplikacji Acrobat Sign.
- Lista aktywności zawiera minimalną ilość informacji określających zdarzenie, użytkownika/odbiorcę (identyfikowanego za pomocą adresu e-mail), który zarejestrował zdarzenie, oraz znacznik czasu/daty zdarzenia (dostosowany do strefy czasowej odbiorcy w oparciu o lokalne ustawienia systemu).
- Zakres zdarzeń uwzględnianych na liście aktywności obejmuje całą transakcję. W rezultacie można zobaczyć informacje, które nie są zawarte w raporcie kontroli (który jest raczej ograniczony do interakcji z dokumentem). Takie przechowywanie i elektroniczna archiwizacja zdarzeń, które mają miejsce po ukończeniu dokumentu
- Lista aktywności stanowi element umowy i ulega zniszczeniu pod wpływem konkretnych działań związanych z usuwaniem umów (np. związanych z usuwaniem zgodnym z RODO). Jeśli umowa zostanie usunięta z konta użytkownika z jakiegokolwiek powodu, lista aktywności zostanie utracona wraz z tym elementem i nie będzie można jej odzyskać.
Raporty kontroli zawierają te same punkty kontrolne umowy co panel Lista aktywności, ale obejmują identyfikator transakcji autorytatywnego dokumentu na serwerze Acrobat Sign.
W razie potrzeby administratorzy mogą wybrać opcję włączenia zbierania adresów IP.
Raporty kontroli mają być autorytatywnymi dokumentami, które określają sposób manipulowania dokumentem od momentu jego utworzenia do momentu jego całkowitego ukończenia. Mogą być zapisywane jako pliki PDF lub drukowane na potrzeby wewnętrznych procesów.
- Kluczową różnicą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że Raport kontroli pokazuje wszystkie zdarzenia znormalizowane do strefy czasowej GMT, chyba że wyraźnie skonfigurowano coś innego. Pozwala to uniknąć nieporozumień wśród audytorów dokonujących przeglądu transakcji użytkowników znajdujących się w wielu strefach czasowych.
- Lista działań jest generowana dynamicznie dla osoby przeglądającej i odzwierciedla wszystkie zdarzenia w strefie czasowej lokalnego systemu użytkownika.
- Znacznik czasowy widocznego pola podpisu osadzonego w umowie odzwierciedla strefę czasową lokalnego sytemu sygnatariusza w momencie złożenia podpisu. Kod strefy czasowej jest dostarczany w celu zapewnienia kontekstu podczas przeglądania pliku PDF.
- Format znacznika daty jest ustawiony na RRRR-MM-DD, chyba że wyraźnie skonfigurowano coś innego.
- Raporty z audytu są przechowywane niezależnie od obiektów umowy przeglądanych na karcie Zarządzaj aplikacji internetowej (lub karcie Dokumenty w programie Acrobat). Usunięcie umowy nie powoduje automatycznego usunięcia raportu kontrolnego.
Raport kontroli składa się z dwóch części:
- Raport „okresowy” — opracowany w trakcie realizacji transakcji raport kontroli generowany na podstawie zdarzeń zarejestrowanych w związku z umową w momencie składania wniosku. Z założenia ten raport jest niekompletny i może ulec zmianie, gdy następny odbiorca zarejestruje zdarzenie.
Raporty okresowe są wyraźnie oznaczone na górze raportu, aby nie zostały błędnie zinterpretowane jako dokumenty końcowe po zapisaniu/wydrukowaniu.
- Raport „końcowy” — gdy umowa osiągnie ostateczny stan (Podpisano, Anulowano, Odrzucono lub Wygasła), generowany jest ostateczny raport kontroli, który zostaje zapisany. Żadne dalsze zdarzenia, które mają miejsce w związku z transakcją (np. archiwizacja), nie mogą zostać dodane do raportu. Powstaje pełny raport z wydarzeń, które doprowadziły do podpisania dokumentu.
Po zalogowaniu wybierz kolejno Zarządzaj > Stan umowy, którą chcesz zobaczyć > Wybierz nazwę umowy, a następnie w prawym panelu wybierz opcję Pobierz raport kontroli.
Dostęp do Raportu kontroli można uzyskać za pośrednictwem karty Zarządzaj (w widoku przedsiębiorstwa) lub karty Dokumenty (w widoku Acrobat Pro i Standard).
Wybierz umowę i kliknij akcję Pobierz raport kontroli.
Konfiguracja
Dostępność:
Lista Aktywności i Raporty kontroli są dostępne dla wszystkich kont Acrobat Sign.
Zakres konfiguracji:
Lista Aktywności jest domyślnie włączona i nie można jej wyłączyć. Nie ma wyraźnych konfigurowalnych opcji dla listy Aktywności, ale niektóre opcjonalne funkcje mogą wstawiać własne zdarzenia (na przykład zdarzenia uwierzytelniania), a opcjonalne zdarzenia Raport kontroli mogą być również odzwierciedlane.
Opcja Raport kontroli jest domyślnie włączona i informuje o głównych etapach procesu podpisywania umowy; elementów tych nie można wyłączyć. Każda umowa zawiera raport kontroli.
Wiele opcji jest dostępnych dla organizacji, które wstawiają zdarzenia do Raportu kontroli, a niektóre z tych elementów mogą być odzwierciedlone na Liście aktywności. Jeśli istnieją zdarzenia, które Twoim zdaniem powinny zostać uwzględnione w raporcie kontroli, skontaktuj się z administratorem grupy lub konta, aby sprawdzić, czy można je dodać.
Trzy metody zapewniają użytkownikom dostęp do Raportu kontroli:
- Dołącz raport kontroli do wiadomości e-mail Podpisano i zarchiwizowano.
- Dołącz Raport kontrolny do pobranego dokumentu.
- Dołącz Raport kontroli za pośrednictwem interfejsu API po wywołaniu funkcji getLatestDocument.