Ändra e-postadress eller namn i Acrobat Sign

Senast uppdaterad den 29 sep. 2026

Användarinformation för Federated ID eller Enterprise ID användare kan ändras med hjälp av Admin Console, Azure Sync, Google Sync, User Sync tool eller User Management API. Ändringarna träder i kraft omedelbart, men användaren meddelas inte. Om du ändrar en användares e-postadress ska du informera användaren om att använda den nya e-postadressen för att logga in på kontot för Adobe Storföretag.

För användare av typen Federated ID påverkar ändringar av e-postadressen användarinloggningen endast om e-postadresser har använts som identifierare i SAML-överföringen mellan Adobe och organisationens identitetsleverantör. Om din organisation använder e-postadresser i beställningen måste ändringen göras samtidigt på båda sidorna, annars kan inte användarna logga in på sina storföretagskonton.

Användare som inte har migrerat till Adobe Admin Console och fortfarande hanterar sina användare i den äldre Acrobat Sign-miljön kan granska e-poständringsprocessen på den äldre sidan.

Om du vill ändra din e-postadress eller ditt namn (för andra ID än Federated ID) loggar du in på https://account.adobe.com/sv/profile och väljer Konto och säkerhet > Konto > Kontoinformation och åtkomst

Så här ändrar du e-postadressen och namnet som är kopplat till en användare med Federated ID eller Enterprise ID

Logga in i Admin Console som kontoadministratör. 

Navigera till fliken Användare i den övre navigeringen och välj fliken Kataloganvändare. 

Välj önskad katalog. 

Sök efter användaren och välj det länkade namnet. 

Admin Console på sidan Användare med en användarsökning och resultatet markerat.

Välj ellipsen i rubriken Användarinformation och välj sedan Redigera användarinformation från popup-menyn. 

Ändra e-post

Redigera användarinformationen efter behov. 

Spara uppdateringen.