Nowości
Pierwsze kroki
- Skrócona instrukcja dla administratorów
- Skrócona instrukcja dla użytkowników
- Dla programistów
- Biblioteka samouczków wideo
- Często zadawane pytania
Administrowanie
- Przegląd Admin Console
- Zarządzanie użytkownikami
- Dodawanie użytkowników
- Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
- Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
- Zmiana nazwiska/adresu e-mail
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
- Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
- Awansowanie użytkownika do roli administratora
- Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
- Przełączanie tożsamości użytkownika
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
- Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
- Profile produktowe
- Funkcja logowania
- Ustawienia konta/grupy
- Przegląd ustawień
- Ustawienia globalne
- Poziom i identyfikator konta
- Nowy interfejs odbiorcy
- Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
- Wysyłka zbiorcza
- Formularze internetowe
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Obiegi pracy Power Automate
- Dokumenty w bibliotece
- Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Załączanie kopii PDF podpisanej umowy
- Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
- Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
- Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
- Załączanie raportu kontroli do dokumentów
- Scalanie wielu dokumentów w jeden
- Pobierz pojedyncze dokumenty
- Przekaż podpisany dokument
- Delegacje dla użytkowników w moim koncie
- Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
- Upoważnienie do podpisania
- Upoważnienie do wysyłania
- Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
- Ustawianie domyślnej strefy czasowej
- Ustawianie domyślnego formatu daty
- Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
- Uprawnienia administratora grupy
- Zastępowanie odbiorcy
- Raport kontroli
- Stopka transakcji
- W komunikatach w produkcie i wskazówkach
- Przystępne pliki PDF
- Nowy sposób tworzenia
- Klient z sektora opieki zdrowotnej
- Konfiguracja konta
- Dodawanie logo
- Dostosowywanie nazwy hosta / adresu URL firmy
- Dodawanie nazwy firmy
- Przekierowanie adresu URL po umowie
- Preferencje dotyczące podpisu
- Dobrze sformatowane podpisy
- Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
- Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
- Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
- Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
- Prowadzenie odbiorców między polami formularza
- Ponowne uruchamianie obiegu pracy umowy
- Odmowa podpisania
- Zezwalanie na obiegi pracy stempli
- Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
- Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
- Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
- Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
- Prośba sygnatariuszy o adres IP
- Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
- Podpisy cyfrowe
- Pieczęcie elektroniczne
- Tożsamość cyfrowa
- Ustawienia raportu
- Nowy sposób raportowania
- Klasyczne ustawienia raportu
- Ustawienia zabezpieczeń
- Ustawienia pojedynczego logowania
- Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
- Zasady dotyczące hasła logowania
- Siła hasła logowania
- Czas trwania sesji internetowej
- Typ szyfrowania PDF
- API
- Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
- Dozwolone zakresy IP
- Udostępnianie konta
- Zezwolenia na udostępnianie konta
- Ustawienia udostępniania umów
- Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
- Hasło podpisywania umowy
- Siła hasła dokumentu
- Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
- Uwierzytelnianie telefoniczne
- Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
- Zezwalanie na wyodrębnianie stron
- Wygaśnięcie łącza dokumentu
- Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
- Znacznik czasowy
- Ustawienia wysyłania
- Wyświetlanie strony Wyślij po zalogowaniu
- Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
- Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
- Dozwolone role odbiorcy
- Zezwól na e-osoby poświadczające
- Grupy odbiorców
- DW
- Dostęp do umowy odbiorcy
- Wymagane pola
- Załączanie dokumentów
- Spłaszczenie pola
- Modyfikowanie umowy
- Nazwa umowy
- Języki
- Wiadomości prywatne
- Dopuszczalne typy podpisu
- Przypomnienia
- Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
- Wysyłanie powiadomień o umowie za pośrednictwem
- Opcje identyfikacji sygnatariusza
- Ochrona zawartości
- Włączanie transakcji Notarize
- Wygasanie dokumentu
- Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
- Kolejność podpisywania
- Liquid Mode
- Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
- Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
- Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
- Szablony wiadomości
- Ustawienia Bio-Pharma
- Integracja obiegu pracy
- Ustawienia notarializacji
- Integracja płatności
- Wiadomości sygnatariusza
- Ustawienia SAML
- Konfiguracja SAML
- Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
- Instalacja usługi Okta
- Instalacja usługi OneLogin
- Instalacja usługi Oracle Identity Federation
- Konfiguracja SAML
- Zarządzanie danymi
- Ustawienia znacznika czasowego
- Archiwum zewnętrzne
- Języki konta
- Ustawienia poczty e-mail
- Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
- Konfiguracja opcji dla odbiorców
- Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
- Dostępność
- HIPAA
- RODO
- 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
- Klienci z sektora opieki zdrowotnej
- Obsługa IVES
- Umowy „archiwizowane”
- Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
- Zbiorcze pobieranie umów
- Przypisywanie domeny
- Łącza zgłaszania nadużycia
Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi
- Opcje odbiorcy
- Anulowanie przypomnienia e-mail
- Opcje na stronie podpisu elektronicznego
- Przegląd strony podpisu elektronicznego
- Otwieranie w celu przeczytania umowy bez pól
- Odmowa podpisania umowy
- Delegowanie uprawnienia do podpisywania
- Ponowne uruchamianie umowy
- Pobieranie pliku PDF umowy
- Wyświetlanie historii umowy
- Wyświetlanie wiadomości umowy
- Konwertowanie z podpisu elektronicznego na pisemny
- Konwertowanie z podpisu pisemnego na podpis elektroniczny
- Nawigowanie po polach formularza
- Czyszczenie danych z pól formularza
- Powiększenie strony podpisu elektronicznego i nawigacja po niej
- Zmiana języka używanego w narzędziach i informacjach dotyczących umowy
- Przegląd informacji prawnych
- Dostosowywanie preferencji plików cookie Acrobat Sign
- Wysyłanie umów
- Tworzenie pól w dokumentach
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Automatyczne wykrywanie pól
- Przeciąganie i upuszczanie pól za pomocą środowiska tworzenia
- Przypisywanie pól formularza do odbiorców
- Rola Wstępne wypełnianie
- Stosowanie pól z szablonem pola wielokrotnego użytku
- Przenoszenie pól do nowego szablonu biblioteki
- Zaktualizowano środowisko tworzenia podczas wysyłania umów
- Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
- Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
- Pola
- Tworzenie często zadawanych pytań
- Środowisko tworzenia w aplikacji
- Podpisywanie umów
- Zarządzaj umowami
- Omówienie strony Zarządzaj
- Delegowanie umowy
- Zastępowanie odbiorców
- Ograniczona widoczność dokumentu
- Anulowanie umowy
- Tworzenie nowych przypomnień
- Przeglądanie przypomnień
- Anulowanie przypomnienia
- Dostęp do obiegów Power Automate
- Więcej operacji…
- Działanie wyszukiwania
- Wyświetlanie umowy
- Tworzenie szablonu na podstawie umowy
- Ukrywanie/pokazywanie umów z widoku
- Przesyłanie podpisanej umowy
- Modyfikowanie plików i pól w wysłanych umowach
- Edytowanie sposobu uwierzytelniania odbiorcy
- Dodawanie lub modyfikacja daty wygaśnięcia
- Dodawanie uwagi do umowy
- Udostępnianie indywidualnej umowy
- Anulowanie udostępniania umowy
- Pobieranie poszczególnych umów
- Pobieranie pojedynczych plików umowy
- Pobieranie raportu kontroli dla umowy
- Pobieranie zawartości pola w umowie
- Raport kontroli
- Raportowanie i eksportowanie danych
- Omówienie
- Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
- Wykresy raportu
- Eksport danych
- Zmiana nazwy raportu/eksportu
- Powielanie raportu/eksportu
- Planowanie raportu/eksportu
- Usuwanie raportu/eksportu
- Sprawdzanie użycia transakcji
Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy
- Formularze internetowe
- Tworzenie formularza internetowego
- Edycja formularza internetowego
- Wyłączanie/włączanie formularza internetowego
- Ukrywanie/pokazywanie formularza internetowego
- Znajdowanie adresu URL lub kodu skryptu
- Wstępne wypełnianie pól formularza internetowego przy użyciu parametrów adresu URL
- Zapisywanie formularza internetowego do późniejszego wypełnienia
- Zmiana rozmiaru formularza internetowego
- Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki)
- Amerykańskie formularze urzędowe w bibliotece Acrobat Sign
- Tworzenie szablonu biblioteki
- Zmiana nazwy szablonu biblioteki
- Zmiana typu szablonu biblioteki
- Zmiana poziomu uprawnień szablonu biblioteki
- Kopiowanie, edytowanie i zapisywanie udostępnionego szablonu
- Pobieranie zagregowanych danych pól szablonu biblioteki
- Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
- Obiegi pracy Power Automate
- Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
- Włączanie integracji usługi Power Automate
- Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
- Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
- Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
- Aktywatory używane dla obiegów
- Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
- Zarządzanie obiegami
- Edycja obiegów
- Udostępnianie obiegów
- Wyłączanie lub włączanie obiegów
- Usuwanie obiegów
- Przydatne szablony
- Tylko administrator
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze Box
- Archiwizacja umowy
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
- Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
- Archiwizacja umowy formularza internetowego
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
- Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
- Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
- Wyodrębnianie danych umowy
- Powiadomienia o umowach
- Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
- Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
- Generowanie umów
- Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
- Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
- Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
- Tylko administrator
- Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
- Udostępnianie użytkowników i umów
Integracja z innymi produktami
- Przegląd integracji Acrobat Sign
- Acrobat Sign dla Salesforce
- Acrobat Sign dla Microsoft
- Inne integracje
- Integracje zarządzane przez partnerów
- Jak uzyskać klucz integracji
Programista Acrobat Sign
- Interfejsy API REST
- Elementy webhook
Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów
Omówienie
Czasem wymagane jest uzyskanie podpisu fizycznego. Może to być wymóg prawny lub rozwiązanie takie może być po prostu bezpieczniejsze dla obu stron.
Obieg podpisywania pisemnego Adobe Acrobat Sign pozwala na uzyskanie fizycznych podpisów, zapewnia prawidłową kontrolę dostępu, zachowuje jakość i przejrzystość dokumentu końcowego, a ponadto korzysta z dobrodziejstw elektronicznego przetwarzania i kontroli.
Wysyłanie umowy do podpisu pisemnego
Wysyłanie umowy w celu zebrania fizycznie napisanego podpisu wymaga, aby nadawca wybrał opcję Pisemny w sekcji Typ podpisu panelu Opcje.
Należy pamiętać, że ta opcja jest widoczna tylko wtedy, gdy dla grupy włączone są zarówno podpisy Elektroniczny, jak i Pisemny. W przeciwnym razie używany jest włączony typ podpisu, a opcja wyboru jest ukryta.
Administratorzy konta lub grupy mogą ustawić wartość domyślną Pisemny, jeśli przewidują, że dominować będzie podpis w formie pisemnej. (Zobacz Opcje konfiguracji)
Umowy wysyłane z podpisem Pisemny wymagają, aby wszyscy odbiorcy podpisywali się w formacie pisemnym.
Po wysłaniu umowy nadawca nie może przekonwertować umowy na obieg pracy z podpisem elektronicznym. Odbiorca nie ma również opcji konwersji podpisu na elektroniczny typ podpisu.
Dla odbiorcy obieg pracy z podpisami Pisemny przypomina obieg Elektroniczny z tym wyjątkiem, że muszą oni wydrukować dokument, aby złożyć podpis:
- Odbiorca zostanie powiadomiony pocztą e-mail z łączem Otwórz i wydrukuj do dokumentu.
- Po wybraniu łącza odbiorca otrzymuje najpierw trzyetapowe podsumowanie procesu podpisywania:
- Odbiorca może wypełnić wszelkie pola formularza, które są wymagane w umowie w środowisku elektronicznym.
- Po przygotowaniu odbiorca klika przycisk Dalej u dołu strony, aby przejść do instrukcji pobierania, drukowania i podpisywania:
- Odbiorca klika przycisk Pobierz, aby pobrać dokument (z wypełnionymi przez siebie elektronicznie polami).
- Odbiorca otwiera i drukuje pobrany plik PDF.
- Odbiorca fizycznie podpisuje wydrukowaną umowę.
- Następnie podpisana umowa musi zostać zeskanowana z powrotem do postaci cyfrowej.
- Aplikacja Acrobat Sign przyjmuje odesłany plik w każdym standardowym formacie (PDF, JPG, GIF, TIF, BMP).
- Acrobat Sign akceptuje tylko jeden plik. Jeśli istnieje wiele obrazów, należy je połączyć w jeden plik.
- Do odbiorcy zostanie wysłana nowa wiadomość e-mail z prośbą o przesłanie podpisanego dokumentu (temat wiadomości e-mail: Przekaż umowę {Agreement Name}). Podane jest łącze umożliwiające otwarcie interfejsu Przekaż, aby przesłać.
- Odbiorcy mogą również kliknąć łącze w oryginalnej wiadomości e-mail Otwórz i wydrukuj, aby otworzyć interfejs Przekazywanie:
- Kliknięcie przycisku Przekaż, aby przesłać powoduje otwarcie okna przeglądania umożliwiającego sygnatariuszowi znalezienie i wybranie podpisanego pliku umowy w systemie lokalnym.
- Po wybraniu pliku zostanie on wysłany do usługi Acrobat Sign, co oznacza koniec działań odbiorcy.
- Jeśli istnieją kolejni odbiorcy, umowa przechodzi do następnego z nich. W przeciwnym razie umowa zostanie ukończona.
Zezwalanie odbiorcom na konwertowanie podpisu elektronicznego na typ podpisu pisemnego
Klienci, którzy nie wymagają podpisu elektronicznego i chcą rozwiać wszelkie wątpliwości klientów dotyczące formatu elektronicznego, mogą zezwolić odbiorcom na konwersję typu podpisu elektronicznego na styl pisemny.
Gdy ta konwersja jest włączona, odbiorcy widzą opcję Drukuj, podpisz i prześlij w menu Opcje na stronie podpisu elektronicznego.
Należy zauważyć, że w przypadku umów z wieloma odbiorcami, gdy odbiorca przekonwertuje swój typ podpisu na styl pisemny, wszystkie pola formularza w umowie zostaną usunięte. Kolejni sygnatariusze nie będą mieli pól formularza do wypełnienia, z wyjątkiem pól podpisu, które są wypełniane na dole strony jako pole bloku podpisu.
Najlepsze praktyki i uwagi
W przypadku kont, dla których włączono opcję Użytkownicy w wielu grupach , zdecydowanie zaleca się identyfikowanie obiegów pracy wymagających podpisu pisemnego i izolowanie ich we własnej grupie. Umożliwia to szersze stosowanie wartości domyślnych, które ograniczają liczbę konfigurowalnych opcji na stronie Wysyłanie , co usprawnia proces wysyłania i zapobiega błędom konfiguracji.
W przypadku włączenia podpisów pisemnych za pomocą dowolnej opcji należy rozważyć włączenie opcji Przekaż podpisany dokument w przypadku, gdy odbiorca prześle dokument ponownie do Ciebie.
Konfiguracja
Dostępność:
Tworzenie umów wymagających pisemnego podpisu jest dostępne tylko dla planów licencyjnych dla przedsiębiorstw za pośrednictwem kontrolek Dozwolone typy podpisów .
Klienci z licencją zespołową i indywidualną mogą włączyć opcję Zezwalaj sygnatariuszom na drukowanie, składanie podpisów pisemnych i przesyłanie umowy z powrotem do programu Acrobat Sign zamiast podpisywania jej elektronicznie, aby zezwolić na tworzenie podpisów pisemnych przez odbiorcę.
Istnieją trzy powiązane ustawienia, które należy uwzględnić podczas konfiguracji opcji podpisu odręcznego:
Zezwalaj nadawcom na Pisemny typ podpisu
Aby umożliwić nadawcom konfigurowanie umów z typem podpisu pisemnego:
- Wybierz opcję Ustawienia konta > Ustawienia wysyłania.
- Przewiń w dół do opcji Dopuszczalne typy podpisu.
- Zaznacz opcję Zezwalaj nadawcom na wysyłanie dokumentów do podpisu pisemnego.
- Kliknij przycisk Zapisz, aby zatwierdzić zmianę.
Zdefiniuj Pisemny typ podpisu jako domyślny dla nowych umów.
Jeśli domyślny typ podpisu jest zdefiniowany jako Pisemny, wszystkie nowe umowy utworzone w grupie są skonfigurowane do podpisywania pisemnego.
Jeśli opcja podpisu Elektroniczny jest również włączona, nadawca może zmienić typ podpisu podczas konfigurowania umowy.
Jeśli dla grupy jest włączony tylko jeden typ podpisu, opcja wyboru typu podpisu jest ukryta na stronie Wysyłanie. Obie opcje muszą być włączone, aby opcja była widoczna i dostępna do wyboru dla nadawców.
Zezwalaj odbiorcom na konwersję na podpis Pisemny
Opcja pozwalająca odbiorcom na konwersję na podpis pisemny jest przydatnym narzędziem w przypadku napotkania sceptycyzmu sygnatariusza wobec procesu podpisywania elektronicznego.
- Wybierz opcję Ustawienia konta > Preferencje dotyczące podpisu.
- Przewiń w dół do sekcji Dodatkowe ustawienia.
- Zaznacz opcję Zezwalaj sygnatariuszom na wydrukowanie umowy, złożenie na niej pisemnego podpisu i przekazanie jej do usługi Acrobat Sign. W ten sposób omija się składanie podpisu elektronicznego.
- Naciśnij przycisk Zapisz, aby zatwierdzić zmianę.
Opcja zezwalająca odbiorcom na konwersję na typ podpisu pisemnego nie jest zależna od opcji zezwalającej na podpisy pisemne podczas wysyłania nowych umów.
Włącz podpisy Pisemny, gdy opcja Ograniczona widoczność dokumentu jest włączona
Jeśli są używane obiegi pracy z ograniczoną widocznością dokumentów (LDV), a wymagane jest uwzględnienie opcji podpisów pisemnych, należy jawnie włączyć podpisy Pisemne w zakresie LDV.
Jeśli nie są, opcja wysyłania umów z podpisem Pisemny jest ukryta na stronie Wysyłanie i nie może zostać skonfigurowana przez nadawcę.
- Przejdź do opcji Ustawienia konta > Ustawienia globalne (Ustawienia grupy w przypadku konfiguracji na poziomie grupy).
- Przewiń w dół do opcji Ograniczona widoczność dokumentu.
- Zaznacz opcję Zezwalaj na wysyłanie do podpisu pisemnego. Odbiorcy będą zawsze widzieć wszystkie strony, jeśli wymagane jest użycie podpisu pisemnego
- Naciśnij przycisk Zapisz, aby zatwierdzić zmianę.
Zgodnie z ustawieniem każda umowa wysłana przy użyciu zarówno opcji Ograniczona widoczność dokumentu, jak i typ podpisu Pisemny ignoruje przepływ pracy LDV i prezentuje cały dokument do wyświetlenia przez odbiorcę.