Photoshop og Catalina | macOS 10.15

Photoshop 21.0 og Photoshop 20.0.7 fungerer med macOS 10.15 (Catalina), men har disse kjente kompatibilitetsproblemene. Det kan være lurt å beholde gjeldende versjon av macOS til disse problemene er løst.

Adobe anbefaler at kundene gjør sin egen testing på en passiv partisjon, for å forsikre seg om at nye operativsystemer fungerer sammen med gjeldende maskinvare og drivere (utskrift osv.). 

Hvis du får problemer som ikke allerede er dokumentert, kan du rapportere dem på vår tilbakemeldingsside.

Er de eldre eller permanente versjonene av Photoshop kompatible med macOS Catalina?

Nei, eldre/permanente versjoner av Photoshop ble ikke utviklet eller testet for å fungere på macOS 10.15 (Catalina). De støttes ikke på noen måte for bruk på macOS Catalina.

Adobe anbefaler ikke at kunder som bruker eldre versjoner av Photoshop, oppgraderer til macOS Catalina.

Inkompatible versjoner (versjon 19.x og tidligere) vises ikke i listen «Eldre versjoner» i Creative Cloud-skrivebordsappen.

Eldre versjoner bruker 32-biters lisensieringskomponenter og installasjonsprogrammer. Derfor kan de ikke installeres og aktiveres etter at du har oppgradert til macOS Catalina. Hvis du oppgraderer til macOS Catalina med en eldre versjon som allerede er installert på datamaskinen, kan programmet fungere på en viss måte. Du kan imidlertid ikke installere eller aktivere programmet på nytt etter macOS-oppgraderingen.

Du bør avinstallere de eldre versjonene før du oppgraderer til macOS Catalina, da avinstallasjonsprogrammet ikke vil fungere etter oppgraderingen. Hvis du allerede har oppgradert til macOS Catalina, kan du bruke verktøyet Creative Cloud Cleaner Tool til å avinstallere eldre versjoner.

GPU-problemer på macOS Catalina

Dokumentinnhold kan ikke oppdateres når bytte av faner og/eller andre paneler er blanke/tomme

Feil med Adobe Save for Web

Når du bruker Photoshop på macOS 10.15.x og velger Fil > Eksport > Save for Web, får du en feil «Adobe Save for Web-feil: Kunne ikke fullføre denne operasjonen. Det oppstod en ukjent feil."

Løsning

Forsikre deg om at navnet på filen du har åpnet, navnet på filen du eksporterer fra Lagre for Internett, og at mappen du lagrer til, er alfanumerisk (bare tall og bokstaver) og ikke inneholder spesialtegn som # og %.

Løsning

Oppdater Photoshop til siste versjon og oppdater macOS til gjeldende versjon.

Gjengi video starter, men fullføres aldri

Hvis du velger Fil > Eksport > Gjengi video … fullføres prosessen aldri.

Løsning

Oppdater til Photoshop 21.x

Løsning for 20.0.7 eller tidligere

Gå til Finder, start Systemvalg og gå til Sikkerhet og personvern > Personvern-fanen > Full disktilgang. Klikk på låseikonet nederst til venstre på skjermen. Angi brukernavn og passord. Klikk på plussikonet (+) og legg til Photoshop for å gi tilgang til harddisken.

Alternativer for navn på filer fungerer ikke riktig i dialogboksen Lagre som

I Photoshop 20.0.6, når du endrer filformat, endres ikke filtypen i navnefeltet.

Løsning

Oppdater til Photoshop 21.x eller Photoshop 20.0.7. Filtypen er skjult som standard, men samsvarer automatisk med formatet som er valgt i hurtigvinduet.

Dråper fungerer ikke

Dråper startes, men kjører ikke.

Løsning

Oppdater til Photoshop 21.x eller Photoshop 20.0.7 og opprett slippverktøyene igjen.

Apples fargevelger forårsaker krasj

Hvis du velger Innstillinger > Generelt … og setter Fargevelger til «Apple» den andre gangen du åpner fargevelgeren, vil Photoshop krasje.

Løsning

Oppdater til Photoshop 21.x eller Photoshop 20.0.7.

Ytterligere problemer som er løst

Se Løste problemer i oktober 2019-versjonen (versjon 20.0.7) for ytterligere detaljer.

Kjente kompatibilitetsproblemer

Adobe har oppdaget kompatibilitetsproblemene som vises nedenfor, ved kjøring av Photoshop 20.0.7 eller nyere med macOS 10.15 (Catalina).

Photoshop krasjer ved oppstart eller under bruk

Photoshop på macOS 10.15.7 krasjer ved oppstart eller under bruk.

Løsning

Oppgrader macOS til versjon 11.3.

Løsning

Hvis du ikke kan oppdatere macOS til 11.3, gjør du følgende:

1. Start Photoshop.
2. Gå til Innstillinger > Ytelse > Avanserte innstillinger, og fjern merket for Bruk OpenCL.
3. Start Photoshop på nytt.

Hvis du ikke kan starte Photoshop for å fullføre trinn 2 ovenfor, starter du datamaskinen på nytt og prøver en gang til.

Tilleggsinformasjon

OpenCL-data på macOS 10.15.7 kan bli skadede og forårsake feil i programmer som avhenger av OpenCL for å utbedre funksjoner. Dette problemet er løst i macOS 11.3.

Hvis du merker av for alternativet Som kopi, legges ikke «kopi» til i filnavnet

Hvis du merker av for alternativet Som kopi, legges ikke «kopi» til i filnavnet.

Løsning

Oppdater til Photoshop 22.4 eller nyere, og bruk den nye kommandoen Lagre en kopi.

Hvis du vil finne ut mer, kan du se Lagre filene dine i Photoshop.

Løsning

Rediger navnet manuelt og legg til «kopi», eller endre navnet til noe unikt.

Kan ikke overskrive en eksisterende fil når du lagrer med samme filnavn

Photoshop lagrer en kopi i stedet for å overskrive en eksisterende fil med samme navn.

Løsning

Oppdater til Photoshop 22.4 eller nyere, og bruk den nye kommandoen Lagre en kopi.

Hvis du vil finne ut mer, kan du se Lagre filene dine i Photoshop.

Omgåelser

Gjør ett av følgende:

• Gi nytt navn til den lagrede filen manuelt og fjern «kopi» fra filnavnet.
• Lagre filen på et annet sted.

Lagring fullføres ikke når du lagrer på en exFAT-formatert stasjon

Lagring av filer på exFAT-formaterte eksterne stasjoner kan fryse før filen er lagret.

Omgåelser

• Lagre filen på en ekstern stasjon som er formatert med et annet filsystem enn exFAT
• Lagre filen på den lokale stasjonen, og dra og slipp filen til den exFAT-formaterte stasjonen gjennom Finder.

Finner ikke plugin-modulene, eller de kan ikke bekreftes

Nytt i Mac 10.15 (Catalina): Plugin-moduler som er i karantene, returnerer Photoshop-feilmeldingen «Finner ikke filen» eller en operativsystemfeil som sier at plugin-modulen «ikke kan åpnes fordi dens integritet ikke kan verifiseres.

Dette skjer med plugin-moduler som ikke er attestert og lastes ned fra nettet eller installeres på andre måter, for eksempel med Dra og slipp.

Løsning

Skaff deg oppdaterte plugin-moduler fra tredjepartsutviklere som er attestert for macOS 10.15. Photoshop vil laste plugin-moduler som er attestert av Apple.

Tilleggsinformasjon

Kunder som allerede har installert plugin-moduler, og deretter oppdaterer til macOS 10.15 skal ikke se dette problemet.

Kunder som oppgraderer til macOS 10.15, og deretter prøver å laste ned og installere en plugin-modul, kan se feil.

Løsning for gamle plugin-moduler ikke skapt for MacOS 10.15

For eldre plugin-moduler som ikke er attestert, kan kunder med administratorrettigheter fjerne karanteneflagget ved å bruke følgende kommando hvis plugin-modulen er installert i plugin-mappen i Photoshop-programmet:

Eller du kan bruke følgende kommando hvis plugin-modulen er installert i den delte plugin-mappen i Creative Cloud:

Oppretting av objektivprofil kjører ikke

Oppretting av objektivprofil er for øyeblikket 32-biters, men vi vurderer å oppdatere den til å bli et 64-biters verktøy.

Viskelærverktøyet fungerer ikke med justeringspenselen

Hvis du har aktivert Viskelær-alternativet for justeringspenselen, deaktiveres det så snart du maler og legger til justeringen i stedet for å slette den.

Løsning

Den tekniske avdelingen undersøker dette problemet.

Når de velger Ny når du bruker en justeringsbørste, legges den nye børsten til tidligere valgt børste

Når du bruker en justeringsbørste, vil valg av Ny føre til at de etterfølgende penselstrøkene forblir på den tidligere valgte justeringsbørsten i stedet for den nye børsten.  

Løsning

Det er mulig å klikke på et annet verktøy og deretter tilbake på justeringsbørsten for å legge til en ny børste. 

Løsning

Den tekniske avdelingen undersøker dette problemet.

Kan ikke bruke en pensel på en graderingsjustering

Etter at du har opprettet en graderingsjustering  kan du ikke velge penselen du vil legge til for graderingen

Løsning

Den tekniske avdelingen undersøker dette problemet.

Kan ikke velge Innvendig for Radiell justering

Det er ikke mulig å velge alternativet Innvendig når du tegner en Radiell justering. Hvis du tegner en Radiell justering og alternativet Utenfor er valgt. Det er ikke mulig å endre alternativet for justering til Innvendig

Løsning

Den tekniske avdelingen undersøker dette problemet.

ExtendScript Toolkit kjører ikke

ExtendScript Toolkit, som er et 32-biters program, fungerer ikke lenger på macOS 10.15.

Løsning

ExtendScript Toolkit er erstattet av ExtendScript Debugger 1.1.0.

Krasjer ved terminalkommando for å åpne bare Mørk menylinje og Dock

Se Photoshop krasjer på grunn av mørk menylinje og terminalkommandoen Dock only.