Brukerveiledning Avbryt

Grunnleggende feilsøkingstrinn for å løse de fleste problemer

Søk
  1. Brukerveiledning for Photoshop
  2. Innføring i Photoshop
    1. Drøm det. Gjør det.
    2. Dette er nytt i Photoshop
    3. Rediger ditt første bilde
    4. Opprette dokumenter
    5. Photoshop | Vanlige spørsmål
    6. Systemkrav for Photoshop
    7. Migrere forhåndsinnstillinger, prosedyrer og innstillinger
    8. Gjør deg kjent med Photoshop
  3. Photoshop- og Adobe-tjenester
    1. Photoshop og Adobe Stock
    2. Creative Cloud Libraries
    3. Creative Cloud Libraries i Photoshop
    4. Bruke Touch Bar med Photoshop
    5. Jobbe med Illustrator-grafikk i Photoshop
    6. Bruk tilleggsmodulen Capture in-app i Photoshop
    7. Rutenett og hjelpelinjer
    8. Opprette prosedyrer
    9. Angre og historikk
    10. Standard hurtigtaster
    11. Berøringsfunksjoner og arbeidsområder som kan tilpasses
  4. Photoshop på iPad
    1. Photoshop på iPad | Vanlige spørsmål
    2. Bli kjent med arbeidsområdet
    3. Systemkrav | Photoshop på iPad
    4. Opprett, åpne og eksporter dokumenter
    5. Legg til bilder
    6. Arbeide med lag
    7. Tegn og mal med pensler
    8. Lage markeringer og legge til masker
    9. Gjør sammensetningene bedre
    10. Arbeide med justeringslag
    11. Juster tonaliteten til de sammensatte bildene dine med Kurver
    12. Bruk transformeringsoperasjoner
    13. Beskjære og rotere bildesammensetninger
    14. Roter, panorer, zoom og tilbakestill lerretet
    15. Arbeide med typelag
    16. Arbeide med Photoshop og Lightroom
    17. Få manglende skrifter (fonter) i Photoshop på iPad
    18. Japansk tekst i Photoshop på iPad
    19. Administrere appinnstillinger
    20. Hurtigtaster og gester
    21. Hurtigtaster
    22. Rediger bildestørrelsen
    23. Livestream mens du skaper i Photoshop på iPad
    24. Utbedre ujevnheter med reparasjonspenselen
    25. Opprett pensler i Capture, og bruk dem i Photoshop
    26. Arbeid med Camera Raw-filer
    27. Opprett og jobb med smarte objekter
    28. Juster eksponering i bildene dine med lysne og mørkne
  5. Betaversjon av Photoshop på nett
    1. Vanlige spørsmål | Betaversjonen av Photoshop på nett 
    2. Innføring i arbeidsområdet
    3. Systemkrav | Betaversjonen av Photoshop på nett
    4. Hurtigtaster | Betaversjonen av Photoshop på nett
    5. Støttede filtyper | Photoshop på nett-beta
    6. Åpne og arbeid med nettskydokumenter
    7. Samarbeid med interessenter
    8. Bruk begrensede redigeringer på nettskydokumentene dine
  6. Nettskydokumenter
    1. Photoshop nettskydokumenter | Vanlige spørsmål
    2. Photoshop nettskydokumenter | Spørsmål om arbeidsflyt
    3. Administrere og arbeide med nettskydokumenter i Photoshop
    4. Oppgrader skybasert lagring for Photoshop
    5. Kan ikke opprette eller lagre et skydokument
    6. Løse feil i Photoshop-nettskydokument
    7. Samle inn synkroniseringslogger for nettskydokumenter
    8. Del tilgang og rediger nettskydokumentene dine
    9. Del filer og skriv kommentarer i appen
  7. Arbeidsområde
    1. Grunnleggende om arbeidsområdet
    2. Opprette dokumenter
    3. Bruke Touch Bar med Photoshop
    4. Microsoft Dial-støtte i Photoshop
    5. Verktøygallerier
    6. Ytelsesinnstillinger
    7. Bruke verktøy
    8. Berøringsgester
    9. Berøringsfunksjoner og arbeidsområder som kan tilpasses
    10. Teknisk forhåndsvisning
    11. Metadata og notater
    12. Rask deling av det du har laget
    13. Sette inn Photoshop-bilder i andre programmer
    14. Innstillinger
    15. Standard hurtigtaster
    16. Linjaler
    17. Vise eller skjule ikke-utskrivbare tillegg
    18. Angi kolonner for et bilde
    19. Angre og historikk
    20. Paneler og menyer
    21. Plassere filer
    22. Plasser elementer med festing
    23. Plassere med linjalverktøyet
    24. Forhåndsinnstillinger
    25. Tilpasse hurtigtaster
    26. Rutenett og hjelpelinjer
  8. Design for web, skjerm og apper
    1. Photoshop for designere
    2. Tegnebrett
    3. Enhetsforhåndsvisning
    4. Kopiere CSS fra lag
    5. Stykke opp websider
    6. HTML-alternativer for stykker
    7. Endre stykkeoppsett
    8. Arbeide med nettgrafikk
    9. Opprette nettfotogallerier
  9. Grunnleggende om bilde og farger
    1. Hvordan endre størrelsen på bilder
    2. Jobbe med raster- og vektorbilder
    3. Bildestørrelse og oppløsning
    4. Hente bilder fra kameraer og skannere
    5. Opprette, åpne og importere bilder
    6. Vise bilder
    7. Feilen ugyldig JPEG-markør | Åpning av bilder
    8. Vise flere bilder
    9. Tilpasse fargevelgere og fargekart
    10. High Dynamic Range-bilder
    11. Tilpasse farger i bildet ditt
    12. Konvertere mellom fargemodi
    13. Fargemoduser
    14. Viske ut deler av et bilde
    15. Overgangsmodi
    16. Velge farger
    17. Tilpasse fargetabeller med begrensede farger
    18. Bildeinformasjon
    19. Forvrengingsfiltre er utilgjengelige
    20. Farger
    21. Justering av farge og monokromatiske justeringer ved bruk av kanaler
    22. Velge farger i Farge- og Fargekartpanelene
    23. Prøve
    24. Fargemodus eller bildemodus
    25. Fargeskjær
    26. Legg til en betinget modusendring i en prosedyre
    27. Legg til fargekart fra HTML, CSS og SVG
    28. Bitdypde og -innstillinger
  10. Lag
    1. Grunnleggende informasjon om lag
    2. Ikke-ødeleggende redigering
    3. Opprette og behandle lag og grupper
    4. Velge, gruppere og koble sammen lag
    5. Plassere bilder i rammer
    6. Lagtetthet og -overganger
    7. Maskere lag
    8. Bruke smartfiltre
    9. Lagsammensetninger
    10. Flytte, stable og låse lag
    11. Maskere lag med vektormasker
    12. Administrere lag og grupper
    13. Lageffekter og -stiler
    14. Redigere lagmasker
    15. Trekk ut innholdselementer
    16. Vise lag med masker
    17. Generere bilderessurser fra lag eller laggrupper
    18. Arbeide med smarte objekter
    19. Overgangsmodi
    20. Kombinere flere bilder til et gruppeportrett
    21. Kombinere bilder med Bland lag automatisk
    22. Justere og fordele lag
    23. Kopiere CSS fra lag
    24. Laste inn markering fra kantlinjer for lag eller lagmasker
    25. Utstansing for å vise innhold fra andre lag
    26. Lag
    27. Sammenslåing
    28. Sammensatt (Composite)
    29. Bakgrunn
  11. Markeringer
    1. Arbeidsområdet Velg og masker
    2. Foreta raske markeringer
    3. Kom i gang med markeringer
    4. Merke med markeringsverktøyene
    5. Velge med lassoverktøyene
    6. Velge et fargeområde i et bilde
    7. Justere bildepunktmarkeringer
    8. Konvertere mellom baner og markeringsrammer
    9. Grunnleggende om kanaler
    10. Flytte, kopiere og slette markerte bildepunkter
    11. Opprette en midlertidig hurtigmaske
    12. Lagre markeringer og alfakanalmasker
    13. Marker fokusområdene i et bilde
    14. Duplisere, dele og slå sammen kanaler
    15. Sammenkopiering av kanaler
    16. Markering
    17. Markeringsramme
  12. Bildejustering
    1. Perspektivfordreining
    2. Redusere uskarphet fra kameraristing
    3. Eksempler på reparasjonspensler
    4. Eksportere fargeoppslagstabeller
    5. Justere bildeskarphet og -uskarphet
    6. Forstå fargejusteringer
    7. Bruke en lysstyrke-/kontrastjustering
    8. Justere lys- og skyggedetaljer
    9. Justering av nivåer
    10. Justere kulør og metning
    11. Justere glød
    12. Justere fargemetning i bildeområder
    13. Foreta raske tonejusteringer
    14. Bruke spesielle fargeeffekter på bilder
    15. Forbedre bildefargene dine ved å justere fargebalansen
    16. High Dynamic Range-bilder
    17. Vise histogram- og bildepunktverdier
    18. Tilpasse farger i bildet ditt
    19. Hvordan beskjære og rette opp bilder
    20. Konvertere et fargebilde til svart-hvitt
    21. Justeringslag og fyllag
    22. Justere kurver
    23. Overgangsmodi
    24. Klargjøre bilder for trykking
    25. Justere farge og tone med pipetter for Nivåer og Kurver
    26. Justere HDR-eksponering og toner
    27. Filter
    28. Uskarphet
    29. Gjøre bildeområder lysere eller mørkere
    30. Foreta selektive fargejusteringer
    31. Erstatt objektfarger
  13. Adobe Camera Raw
    1. Systemkrav for Camera Raw
    2. Dette er nytt i Camera Raw
    3. Innføring i Camera Raw
    4. Opprette panoramabilder
    5. Støttede objektiver
    6. Effektene Vignettering, Korn og Fjern uklarhet i Camera Raw
    7. Standard hurtigtaster
    8. Korrigering av automatisk perspektiv i Camera Raw
    9. Hvordan lage ikke-destruktive redigeringer i Camera Raw
    10. Sirkulært filter i Camera Raw
    11. Håndtere Camera Raw-innstillinger
    12. Navigere, behandle og lagre bilder i Camera Raw
    13. Reparere bilder med det forbedrede flekkfjerningsverktøyet i Camera Raw
    14. Rotere, beskjære og justere bilder
    15. Justere fargegjengivelse i Camera Raw
    16. Oversikt over funksjoner | Adobe Camera Raw | 2018-versjonene
    17. Sammendrag av nye funksjoner
    18. Prosessversjoner i Camera Raw
    19. Gjøre lokale justeringer i Camera Raw
  14. Reparasjon og gjenoppretting av bilder
    1. Fjerne objekter fra bildene dine med Innholdstilpasset fyll
    2. Innholdstilpasset lapping og flytting
    3. Retusjere og reparere bilder
    4. Korrigere bildefortegning og -støy
    5. Grunnleggende feilsøkingstrinn for å løse de fleste problemer
  15. Bildetransformeringer
    1. Transformere objekter
    2. Justere beskjæring, rotering og lerretstørrelse
    3. Hvordan beskjære og rette opp bilder
    4. Opprette og redigere panoramabilder
    5. Fordreie bilder, former og baner
    6. Forsvinningspunkt
    7. Bruke Gjør flytende-filteret
    8. Innholdstilpasset skalering
    9. Transformere bilder, former og baner
    10. Fordrei
    11. Transformer
    12. Panorama
  16. Tegne og male
    1. Male symmetriske mønstre
    2. Tegn rektangler og endre alternativer for strøk
    3. Om tegning
    4. Tegne og redigere former
    5. Maleverktøy
    6. Opprette og endre pensler
    7. Overgangsmodi
    8. Legg til farge i baner
    9. Rediger baner
    10. Male med blandepenselen
    11. Penselforhåndsinnstillinger
    12. Graderinger
    13. Gradering interpolering
    14. Fyll- og strøkmarkeringer, lag og baner
    15. Tegne med pennverktøyene
    16. Lag mønstre
    17. Generere et mønster ved hjelp av Opprett mønster
    18. Håndtere baner
    19. Håndtere mønsterbiblioteker og forhåndsinnstillinger
    20. Tegne eller male med et tegnebrett
    21. Opprette teksturerte pensler
    22. Legg til dynamiske elementer i pensler
    23. Gradering
    24. Male stiliserte strøk med kunsthistorikkpenselen
    25. Male med et mønster
    26. Synkronisere forhåndsinnstillinger på flere enheter
  17. Tekst
    1. Arbeide med OpenType-SVG-skrifter
    2. Formater tegn
    3. Formatere avsnitt
    4. Slik oppretter du typeeffekter
    5. Redigere tekst
    6. Linjeavstand og tegnavstand
    7. Arabisk og hebraisk tekst
    8. Skrifter
    9. Feilsøke skrifter
    10. Asiatisk type
    11. Opprette type
    12. Tekstmotorfeil ved bruk av typeverktøyet i Photoshop | Windows 8
    13. World-Ready-skaper for asiatiske tegnskrifter
    14. Slik legger du til og redigerer tekst i Photoshop
  18. Video og animasjon
    1. Videoredigering i Photoshop
    2. Redigere video- og animasjonslag
    3. Oversikt over video og animasjon
    4. Forhåndsvise video og animasjoner
    5. Male delbilder på videolag
    6. Importere videofiler og bildesekvenser
    7. Opprette delbildeanimasjoner
    8. Creative Cloud 3D-animasjon (Forhåndsvisning)
    9. Opprette tidslinjeanimasjoner
    10. Opprett bilder for video
  19. Filtre og effekter
    1. Bruke Gjør flytende-filteret
    2. Bruke Gjør mindre skarpt-galleriet
    3. Grunnleggende om filtre
    4. Referanse for filtereffekter
    5. Legg til lyssettingseffekter
    6. Bruke det justerbare vidvinkelfilteret
    7. Bruk Oljemaling-filteret
    8. Lageffekter og -stiler
    9. Bruke bestemte filtre
    10. Gni ut bildeområder
  20. Lagre og eksportere
    1. Lagre filene dine i Photoshop
    2. Eksporter filene dine i Photoshop
    3. Støttede filformater
    4. Lagre filer i grafikkformat
    5. Flytte designer mellom Photoshop og Illustrator
    6. Lagre og eksportere video og animasjoner
    7. Lagre PDF-filer
    8. Digimarc-beskyttelse av opphavsrett
  21. Utskrift
    1. Skrive ut 3D-objekter
    2. Skrive ut fra Photoshop
    3. Skrive ut med fargehåndtering
    4. Kontaktkopier og PDF-presentasjoner
    5. Skrive ut bilder med et bildepakkeoppsett
    6. Skrive ut spotfarger
    7. Dupleksfarger
    8. Skrive ut bilder på en trykkpresse
    9. Forbedre fargeutskrifter fra Photoshop
    10. Feilsøk utskriftsproblemer | Photoshop
  22. Automatisering
    1. Opprette prosedyrer
    2. Opprette datadrevet grafikk
    3. Skripting
    4. Behandle en gruppe med filer
    5. Spille av og håndtere prosedyrer
    6. Legg til betingede prosedyrer | CreativeCloud
    7. Prosedyrer og prosedyrepanelet
    8. Opptak av verktøy i prosedyrer
    9. Legg til en betinget modusendring i en prosedyre
    10. Verktøysett for Photoshop-grensesnittet for pluginmoduler og skript
  23. Fargehåndtering
    1. Forstå fargehåndtering
    2. Opprettholde homogene farger
    3. Fargeinnstillinger
    4. Arbeid med fargeprofiler
    5. Fargehåndtering for dokumenter som skal vises elektronisk
    6. Fargehåndtering for dokumenter som skal skrives ut
    7. Fargehåndtering for importerte bilder
    8. Prøvetrykke farger
  24. Content Authenticity
    1. Finn ut mer om Innholdsopplysninger
    2. Identitet og opprinnelse for NFT-er
    3. Kobler til kontoer for kreativ attribusjon
  25. 3D og teknisk bildebehandling
    1. Photoshop 3D | Vanlige spørsmål om avviklede 3D-funksjoner
    2. Creative Cloud 3D-animasjon (Forhåndsvisning)
    3. Skrive ut 3D-objekter
    4. 3D-maling
    5. 3D-panel – forbedringer | Photoshop
    6. Viktige 3D-konsepter og -verktøy
    7. Gjengi og lagre 3D
    8. Opprette 3D-objekter og -animasjoner
    9. Bildestakker
    10. 3D-arbeidsflyt
    11. Måling
    12. DICOM-filer
    13. Photoshop og MATLAB
    14. Telle objekter i et bilde
    15. Kombinere og konvertere 3D-objekter
    16. 3D-teksturredigering
    17. Justere HDR-eksponering og toner
    18. 3D-panelinnstillinger
Viktig

Viktig:

Photoshops 3D-funksjoner blir fjernet i fremtidige oppdateringer. Brukere som arbeider med 3D, blir oppfordret til å utforske Adobes nye Substance 3D-samling, som representerer neste generasjon med 3D-verktøy fra Adobe.

Du finner flere detaljer om avviklingen av Photoshops 3D-funksjoner her: Photoshop 3D | Vanlige spørsmål om avviklingen av 3D-funksjoer.

 

Dette dokumentet inneholder grunnleggende feilsøkingstrinn som kan brukes til å løse de fleste problemer som kan oppstå under bruk av Photoshop. Prøv alle trinnene nedenfor før du legger inn en melding på forumet eller kontakter kundestøtte for spesifikke Photoshop-problemer.

Kjente problemer i Photoshop

Sjekk om problemet du støter på er et kjent problem i den siste versjonen av Photoshop.

Se Kjente problemer i Photoshop.

Få den nyeste støtten for Camera Raw

Det vanligste spørsmålet til kundestøtte er «Photoshop gjenkjenner ikke Raw-filene i det nye kameraet mitt. Hvordan kan jeg åpne Raw-filene mine i Photoshop?»

Se Photoshop eller Lightroom støtter ikke kameraet mitt.

Installere programoppdateringer

Du kan løse mange problemer ved ganske enkelt å sørge for at Adobe-programvaren er oppdatert.

Se Holde Photoshop oppdatert.

Merk:

Adobe tilbyr teknisk støtte og sikkerhetsløsninger for den gjeldende versjonen og den tidligere versjonen. Feilrettinger er bare tilgjengelig for den gjeldende versjonen. Se Photoshop - støttede versjoner for komplette detaljer.

Installere operativsystemoppdateringer

Du kan løse mange problemer ved ganske enkelt å sørge for at operativsystemet er oppdatert.

Adobe anbefaler at du gjør din egen testing på en passiv partisjon, for å forsikre deg om at nye operativsystemer fungerer sammen med nåværende maskinvare og drivere.

Tilgjengelige oppdateringer vises ikke i Creative Cloud, eller programmene er i prøvemodus

Vises ikke de tilgjengelige oppdateringene? Vises programmene som prøveversjoner?

Se Tilgjengelige oppdateringer ikke oppført.

Jeg kan ikke aktivere Photoshop, eller programmene er i prøvemodus

Kan du ikke aktivere Photoshop, eller programmer vises som forsøk?

Se Lisensieringsfeil | Creative Cloud.

Installere driveroppdateringer for skjermkortet

Hvis det er problemer med bildegjengivelsen, treg ytelse eller systemkrasj, kan dette skyldes en ødelagt eller inkompatibel skjermkortdriver, eller at driveren ikke støttes.

Se Feilsøkingstrinn for GPU og skjermkortdriver.

Feilsøke grafikkprosessoren

Av og til kan det hende at enkelte problemer relatert til videoadaptere og drivere ikke lar seg løse, selv om du har den nyeste driveren.

Den raskeste og enkleste måten å finne ut om problemet skyldes videoadapteren eller driveren på, er å deaktivere innstillingen Bruk grafikkprosessor.

Se Deaktivere GPU for å avgrense problemet raskt.

For spesifikke feil, se følgende:

Tilbakestille preferanser

Du kan løse mange problemer med å tilbakestille Photoshops preferanser til fabrikkinnstillingene (herunder programfeil, rar verktøy-/grensesnittatferd osv.).

Se Tilbakestille innstillingsfiler til standard.

Feilsøke plugin-moduler

Mange problemer kan oppstå ved bruk av inkompatible, utdaterte eller feil installerte plugin-elementer.

Se Feilsøke plugin-moduler i Photoshop.

Feilsøke skrifter

Det kan oppstå mange problemer når du bruker skrifter fra tredjeparter, for eksempel kan systemet krasje eller henge seg opp når du bruker typeverktøyet, eller når du gjør tegnpanelet aktivt/synlig. En ugyldig skrift eller ugyldige skrifter kan også forårsake generelle ytelsesproblemer når du starter eller bruker Photoshop. Valider og fjern duplikate eller problemfylte skrifter for å bedre stabiliteten og ytelsen til tekstverktøyet.

Se Feilsøke skrifter.

Photoshop krasjer

Hvis du utfører alle trinnene ovenfor og fremdeles støter på et krasj, må du huske å sende inn alle krasjrapporter. Hvis du sender inn en krasjrapport for et kjent problem til Adobe og samtidig oppgir e-postadressen din, kan vi sende deg en løsning på problemet via e-post.

Se Tolke en Photoshop-krasjrapport.

Photoshop går sakte eller halter

Se Optimalisere ytelsen til Photoshop.

Se Photoshop henger, fryser eller kjører sakte

Uventede resultater ved bruk av et verktøy

Hvis et verktøy i Photoshop ikke virker som det skal (for eksempel hvis beskjæringsverktøyet beskjærer en liten, grå firkant, eller hvis du får feil farge eller ingen farge i det hele tatt når du maler med en pensel), kan du prøve å tilbakestille verktøyinnstillingene:

Tilbakestillingverktøyet i gjeldende versjon av Photoshop

Eldre versjoner (CS6 og tidligere)
  • Høyre-klikk (Windows) eller Control-klikk (macOS) Tool Preset Picker på Alternativlinjen Verktøy og velg Tilbakestill verktøy for å tilbakestille det aktive verktøyet, eller velg Tilbakestill alle verktøy for å tilbakestille alle verktøy til standard fabrikkinnstillinger.
Tilbakestill verktøyalternativet i Photoshop CC 6 og tidligere

Feilsøke problemer med markørvisning eller markørstørrelse

  • Trådkors: Hvis du ser et trådkors (presis) i stedet for den vanlige penselspissen eller en annen verktøyform, kan du prøve å slå av Caps Lock-tasten.
  • Feil penselstørrelse: På macOS er det malte resultatet mindre enn penselstørrelsen (markøren) du ser på skjermen. Finn ut om en økt markørstørrelse er angitt i Systemvalg: Tilgjengelighet > Skjerminnstillinger. 
(macOS) Kontroller markørstørrelse i Systemvalg > Tilgjengelighet > Skjerminnstillinger.

Manglende verktøy

Hvis ett eller flere verktøy mangler fra verktøylinjen, kan du prøve å tilbakestille tilpassingen av verktøylinjen til standard. For å gjøre dette velger du Rediger > Verktøylinje og klikk på Gjenopprett standardinnstillinger i kolonnen til høyre.

Se Manglende verktøy på verktøylinjen.

Merk:

Hvis du har valgt et annet arbeidsområde enn Viktigste, vil hver av arbeidsområdene i Photoshop tilpasse verktøylinjen til et annet sett med verktøy. Hvis du velger Vindu > Arbeidsområde > Viktigste (standard) eller Vindu > Arbeidsområde > Tilbakestill Viktigste, kan dette også gjenopprette standard verktøylinje.

Du kan også bruke Oppdagelsespanelet i Photoshop for å søke etter og identifisere verktøy. Bruk tastaturhurtigtasten Command/Control + F  for å få opp søkedialogboksen, skriv inn verktøyet du ser etter og velg ønsket resultat. Photoshop vil markere og aktivere verktøyet i brukergrensesnittet.

Se Lær raskere med oppdagelsespanelet i Photoshop.

Feilsøke brukertillatelser

Hvis ingen av feilsøkingstrinnene over løser problemet, kan problemet være relatert til brukertillatelser. 

Administratorbrukerkonto

Opprett en administratorbrukerkonto for å identifisere tillatelsesproblemer. For instruksjoner om hvordan du oppretter en administratorbrukerkonto, se følgende: 

macOS:

Merk:

Du må endre popup-vinduet Ny konto fra Standard til Administrator når du oppretter brukeren.

Windows:

Når du har opprettet administratorbrukerkontoen, kan du logge deg på med den nye brukeren og kjøre Photoshop for å se om problemet er løst.

Brukerkonto uten administratorrettigheter

Start på nytt i sikkermodus

Av og til kan tillegg fra tredjeparter og andre verktøy virke inn på kjøringen av Photoshop.

Hvis du starter datamaskinen i sikkermodus, er tillegg fra tredjeparter og andre verktøy slått av, noe som kan bidra til å løse problemet.

macOS:

  • Oppstart i sikker modus: På macOS deaktiverer sikker modus alle tredjepartsutvidelser og oppstartelementer. Den kjører bare nødvendige kjerneutvidelser og Apple-installerte oppstartselementer.

Windows:

Feilsøk oppdateringsfeil

Flere oppdateringsfeil forårsakes av manglende eller endrede filer som kreves av Photoshop, grunnet diskoppryddingsprogrammer som CleanMyMac eller MacKeeper. Hold oppryddingsverktøyene dine oppdaterte eller avvikle bruken av dem.

Hvis du har problemer med å installere Photoshop- eller Bridge-oppdateringer, se: Rett opp feil under installering av Creative Cloud-apper.

Hvis du har problemer med å installere Camera Raw-oppdateringer, se Installasjonsprogram for programtillegget Camera Raw.

Samle inn logger og systeminformasjon

Hvis Photoshop eventuelt krasjer eller det oppstår en programfeil, inneholder følgende kilder viktig informasjon for å diagnostisere hva som gikk galt:

Mer feilsøking

Prøv alle trinnene nedenfor før du legger inn en melding på forumet for spesifikke Photoshop-problemer.

Hvis du har et hvordan-spørsmål eller spørsmål om endringer i virkemåte mellom Photoshop-versjoner, kan du se følgende: 

Hvis du trenger hjelp til installering/nedlasting av apper eller hjelp angående Creative Cloud-medlemskapet ditt, kan du se følgende:

Adobe-logoen

Logg på kontoen din

Hurtigkoblinger

Vis alle planene dine Administrer planene dine

Juridiske merknader    |    Personvernerklæring på nett