Podręcznik użytkownika

Adobe Acrobat Sign — informacje o wydaniu

 

Podręcznik Adobe Acrobat Sign

Nowości

  1. Informacje przed wydaniem
  2. Informacje o wydaniu
  3. Powiadomienia o imporcie

Pierwsze kroki

  1. Skrócona instrukcja dla administratorów
  2. Skrócona instrukcja dla użytkowników
  3. Dla programistów
  4. Biblioteka samouczków wideo
  5. Często zadawane pytania

Administrowanie

  1. Przegląd Admin Console
  2. Zarządzanie użytkownikami
    1. Dodawanie, edytowanie i przeglądanie aktywnych użytkowników
      1. Przeglądanie aktywnych użytkowników na karcie Użytkownicy
      2. Dodawanie użytkownika
      3. Zbiorcze dodawanie użytkowników
      4. Dodawanie użytkowników z katalogu
      5. Dodawanie użytkowników z katalogu MS Azure Active
      6. Migracja użytkowników między organizacjami admin console
    2. Tworzenie użytkowników w oparciu o funkcje
      1. Konta techniczne — oparte na interfejsie API
      2. Konta usług — oparte na obsłudze ręcznej
    3. Przeglądanie użytkowników, którzy nie ukończyli weryfikacji
    4. Sprawdzanie pod kątem użytkowników z błędami obsługi
    5. Zmiana nazwiska/adresu e-mail
    6. Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie
    7. Edytowanie członkostwa użytkownika w grupie za pomocą interfejsu grupy
    8. Awansowanie użytkownika do roli administratora
    9. Typy identyfikatorów użytkowników i SSO
    10. Przełączanie tożsamości użytkownika
    11. Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi MS Azure
    12. Uwierzytelnianie użytkowników z użyciem usługi Google Federation
    13. Profile produktowe
    14. Funkcja logowania 
  3. Ustawienia konta/grupy
    1. Przegląd ustawień
    2. Ustawienia globalne
      1. Poziom i identyfikator konta
      2. Nowy interfejs odbiorcy
      3. Obiegi pracy samodzielnego podpisywania
      4. Wysyłka zbiorcza
      5. Formularze internetowe
      6. Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
      7. Obiegi pracy Power Automate
      8. Dokumenty w bibliotece
      9. Zbieranie danych formularzy za pomocą umów
      10. Ograniczona widoczność dokumentu
      11. Załączanie kopii PDF podpisanej umowy 
      12. Dołączanie łączy do wiadomości e-mail
      13. Dołączanie obrazu do wiadomości e-mail
      14. Pliki dołączone do wiadomości e-mail będą nazwane jako:
      15. Załączanie raportu kontroli do dokumentów
      16. Scalanie wielu dokumentów w jeden
      17. Pobierz pojedyncze dokumenty
      18. Przekaż podpisany dokument
      19. Delegacje dla użytkowników w moim koncie
      20. Zezwalanie odbiorcom zewnętrznym na delegowanie
      21. Upoważnienie do podpisania
      22. Upoważnienie do wysyłania
      23. Uprawnienia do dodawania pieczęci elektronicznych
      24. Ustawianie domyślnej strefy czasowej
      25. Ustawianie domyślnego formatu daty
      26. Użytkownicy w wielu grupach (UMG)
        1. Uaktualnianie do użycia UMG
      27. Uprawnienia administratora grupy
      28. Zastępowanie odbiorcy
      29. Raport kontroli
        1. Omówienie
        2. Zezwalanie na nieuwierzytelniony dostęp na stronie weryfikacji transakcji
        3. Uwzględnianie przypomnień
        4. Uwzględnianie zdarzeń widoku
        5. Uwzględnianie stron umowy / liczby załączników
      30. Stopka transakcji
      31. W komunikatach w produkcie i wskazówkach
      32. Przystępne pliki PDF
      33. Przepływy pracy pdf/A
      34. Klient z sektora opieki zdrowotnej
      35. Nowa wersja funkcji Poproś o podpis
      36. Nowa wersja funkcji niestandardowego obiegu pracy
      37. Nowy sposób tworzenia szablonów
    3. Konfiguracja konta/Ustawienia kreowania marki
      1. Omówienie
      2. Dodawanie logo
      3. Dostosowywanie nazwy hosta / adresu URL firmy 
      4. Dodawanie nazwy firmy
      5. Przekierowanie adresu URL po umowie
    4. Preferencje dotyczące podpisu
      1. Dobrze sformatowane podpisy
      2. Zezwalanie odbiorcom na podpisywanie przez
      3. Sygnatariusze mogą zmieniać imiona i nazwiska
      4. Zezwalanie odbiorcom na korzystanie z zapisanych podpisów
      5. Niestandardowe warunki użytkowania i warunki ujawnienia danych klienta
      6. Prowadzenie odbiorców między polami formularza
      7. Ponowne uruchamianie obiegu pracy umowy
      8. Odmowa podpisania
      9. Zezwalanie na obiegi pracy stempli
      10. Wymaganie od sygnatariuszy podania stanowiska lub firmy
      11. Zezwalanie sygnatariuszom na wydrukowanie i złożenie podpisu pisemnego
      12. Pokazanie wiadomości podczas składania elektronicznego podpisu
      13. Wymaganie tworzenia przez sygnatariuszy podpisów za pomocą urządzenia mobilnego
      14. Prośba sygnatariuszy o adres IP
      15. Wykluczanie nazwy firmy i stanowiska w stemplach uczestnictwa
      16. Zastosuj skalowanie adaptacyjnego podpisywania
    5. Podpisy cyfrowe
      1. Omówienie
      2. Pobierz i podpisz za pomocą acrobat 
      3. Podpisywanie za pomocą podpisów opartych na chmurze
      4. Wymagaj podpisów cyfrowych dla każdego odbiorcy
      5. Dołącz metadane dla dostawców tożsamości
      6. Dostawcy podpisów opartych na chmurze objęci ograniczeniami
    6. Pieczęcie elektroniczne
    7. Tożsamość cyfrowa
      1. Brama cyfrowej tożsamości
      2. Zasady sprawdzania tożsamości
    8. Ustawienia raportu
      1. Włącz klasyczne raportowanie
      2. Nowy sposób raportowania
      3. Klasyczne ustawienia raportu
    9. Ustawienia zabezpieczeń
      1. Ustawienia pojedynczego logowania
      2. Ustawienia opcji Pamiętaj mnie
      3. Zasady dotyczące hasła logowania
      4. Siła hasła logowania
      5. Czas trwania sesji internetowej
      6. Typ szyfrowania PDF
      7. API
      8. Dostęp do informacji o użytkowniku i grupie
      9. Dozwolone zakresy IP
      10. Udostępnianie konta
      11. Zezwolenia na udostępnianie konta
      12. Ustawienia udostępniania umów
      13. Weryfikacja tożsamości sygnatariusza
      14. Hasło podpisywania umowy
      15. Siła hasła dokumentu
      16. Blokowanie sygnatariuszy według geolokalizacji
      17. Uwierzytelnianie telefoniczne
      18. Uwierzytelnianie oparte na wiedzy (KBA)
      19. Zezwalanie na wyodrębnianie stron
      20. Wygaśnięcie łącza dokumentu
      21. Przesłanie certyfikatu klienta dla elementów webhook / wywołań zwrotnych
      22. Znacznik czasowy
    10. Ustawienia wysyłania
      1. Pokaż stronę wysyłania po zalogowaniu
      2. Interfejsy tworzenia umów
      3. Wymaganie nazwy odbiorcy przy wysyłaniu
      4. Blokowanie wartości nazw dla znanych użytkowników
      5. Dozwolone role odbiorcy
      6. Zezwól na e-osoby poświadczające
      7. Grupy odbiorców
      8. DW
      9. Wymagane pola
      10. Załączanie dokumentów
      11. Spłaszczenie pola
      12. Modyfikowanie umowy
      13. Usuń odbiorców z umów w trakcie realizacji
      14. Nazwa umowy
      15. Języki
      16. Wiadomości prywatne
      17. Dopuszczalne typy podpisu
      18. Przypomnienia
      19. Zabezpieczenie hasłem podpisanego dokumentu
      20. Wysyłanie powiadomień o umowie za pośrednictwem
      21. Opcje identyfikacji sygnatariusza
        1. Omówienie
        2. Hasło podpisywania
        3. Uwierzytelnianie oparte na wiedzy
        4. Uwierzytelnianie telefoniczne
        5. Uwierzytelnianie przez WhatsApp
        6. Hasło jednorazowe w wiadomości e-mail
        7. Uwierzytelnianie Acrobat Sign
        8. Podpis cyfrowy w chmurze
        9. Uwierzytelnianie tożsamości cyfrowej
        10. Dokument tożsamości
        11. Raporty tożsamości sygnatariusza
      22. Wypełnij pola formularza danymi ze zweryfikowaną tożsamością
      23. Ochrona zawartości
      24. Włączanie transakcji Notarize
      25. Wygasanie dokumentu
      26. Wyświetlanie, ustawianie podpisów i dodawanie pól formularza
      27. Kolejność podpisywania
      28. Dodaj mnie
      29. Pobierz łącze do umowy
      30. Obramowania pól formularza
      31. Liquid Mode
      32. Niestandardowe elementy sterujące obiegiem pracy
      33. Opcje przesyłania na stronie podpisu elektronicznego
      34. Przekierowanie na inny adres URL potwierdzenia po podpisaniu
      35. Ograniczenie dostępu do umów współdzielonych
    11. Szablony wiadomości
      1. Przegląd szablonów wiadomości
      2. Tworzenie nowych szablonów wiadomości
      3. Edytowanie szablonów wiadomości
      4. Usuwanie szablonów wiadomości
    12. Ustawienia Bio-Pharma
      1. Omówienie
      2. Wymuszanie uwierzytelnienia tożsamości
      3. Powody podpisania
    13. Integracja obiegu pracy
    14. Ustawienia notarializacji
    15. Integracja płatności
    16. Wiadomości sygnatariusza
    17. Ustawienia SAML
      1. Konfiguracja SAML
      2. Instalacja usługi federacyjnej Microsoft Active Directory
      3. Instalacja usługi Okta
      4. Instalacja usługi OneLogin
      5. Instalacja usługi Oracle Identity Federation
    18. Zarządzanie danymi
    19. Ustawienia znacznika czasowego
    20. Archiwum zewnętrzne
    21. Języki konta
    22. Ustawienia poczty e-mail
      1. Obrazy nagłówka/stopki wiadomości e-mail
      2. Zezwalanie na stopki wiadomości e-mail poszczególnych użytkowników
      3. Dostosowywanie wiadomości e-mail z prośbą o podpisanie
      4. Dostosowywanie pól Do i DW
      5. Włączanie powiadomień bez łączy
      6. Dostosowywanie szablonów wiadomości e-mail
    23. Migracja z domeny echosign.com do adobesign.com
    24. Konfiguracja opcji dla odbiorców
  4. Wytyczne dotyczące wymogów regulacyjnych
    1. Dostępność
      1. Zgodność dostępności
      2. Tworzenie formularzy z ułatwieniami dostępu za pomocą programu Acrobat na komputery
      3. Tworzenie formularzy AcroForms z ułatwieniami dostępu
    2. HIPAA
    3. RODO
      1. RODO — omówienie
      2. Usuń użytkownika
      3. Usuwanie umów użytkownika    
    4. 21 CFR część 11 i załącznik 11 EudraLex
      1. 21 pakiet walidacyjny CRF część 11
      2. Podręcznik 21 CFR i załącznik 11 EudraLex
      3. Analiza wspólnych obowiązków
    5. Klienci z sektora opieki zdrowotnej
    6. Obsługa IVES
    7. Umowy „archiwizowane”
    8. Kwestie do rozważenia w UE/Wielkiej Brytanii
      1. Transakcje transgraniczne między UE a Wielką Brytanią i eIDAS
      2. Wymagania dotyczące HMLR w odniesieniu do dokumentów podpisanych elektronicznie
      3. Wpływ Brexitu na przepisy dotyczące podpisu elektronicznego w Wielkiej Brytanii
  5. Zbiorcze pobieranie umów
  6. Przypisywanie domeny 
  7. Łącza zgłaszania nadużycia
  8. Wymagania systemowe i ograniczenia
    1. Wymagania systemowe
    2. Limity transakcji

Wysyłanie i podpisywanie umów oraz zarządzanie nimi

  1. Opcje odbiorcy
    1. Anulowanie przypomnienia e-mail
    2. Opcje na stronie podpisu elektronicznego
      1. Przegląd strony podpisu elektronicznego
      2. Otwieranie w celu przeczytania umowy bez pól
      3. Odmowa podpisania umowy
      4. Delegowanie uprawnienia do podpisywania
      5. Ponowne uruchamianie umowy
      6. Pobieranie pliku PDF umowy
      7. Wyświetlanie historii umowy
      8. Wyświetlanie wiadomości umowy
      9. Konwertowanie z podpisu elektronicznego na pisemny
      10. Konwertowanie z podpisu pisemnego na podpis elektroniczny
      11. Nawigowanie po polach formularza
      12. Czyszczenie danych z pól formularza
      13. Powiększenie strony podpisu elektronicznego i nawigacja po niej
      14. Zmiana języka używanego w narzędziach i informacjach dotyczących umowy
      15. Przegląd informacji prawnych
      16. Dostosowywanie preferencji plików cookie Acrobat Sign
  2. Wysyłanie umów  
    1. Strona Wyślij (Redaguj)
      1. Przegląd znaków i funkcji
      2. Selektor grupy
      3. Dodawanie plików i szablonów
      4. Nazwa umowy
      5. Wiadomość globalna
      6. Termin sfinalizowania
      7. Przypomnienia
      8. Ochrona plików PDF hasłem
      9. Typ podpisu
      10. Lokalizacja odbiorcy
      11. Kolejność podpisywania przez odbiorców/obieg
      12. Role odbiorcy
      13. Uwierzytelnianie odbiorców
      14. Prywatna wiadomość dla odbiorcy
      15. Dostęp odbiorcy do umowy
      16. Strony DW
      17. Kontrola tożsamości
    2. Wysyłanie umowy wyłącznie do siebie
    3. Wysyłanie umów do innych osób
    4. Podpisy pisemne
    5. Kolejność podpisywania przez odbiorców
    6. Wysyłka zbiorcza
      1. Omówienie funkcji Wyślij zbiorczo
      2. Wysyłka zbiorcza – konfiguracja szablonu nadrzędnego
      3. Wysyłka zbiorcza – konfiguracja pliku CSV
      4. Anulowanie transakcji Wyślij zbiorczo
      5. Dodawanie przypomnień do funkcji Wyślij zbiorczo
      6. Raportowanie dla wysyłki zbiorczej
  3. Tworzenie pól w dokumentach
    1. Środowisko tworzenia w aplikacji
      1. Automatyczne wykrywanie pól
      2. Przeciąganie i upuszczanie pól za pomocą środowiska tworzenia
      3. Przypisywanie pól formularza do odbiorców
      4. Rola Wstępne wypełnianie
      5. Stosowanie pól z szablonem pola wielokrotnego użytku
      6. Przenoszenie pól do nowego szablonu biblioteki
      7. Zaktualizowano środowisko tworzenia podczas wysyłania umów
    2. Tworzenie formularzy ze znacznikami tekstowymi
      1. Tagi tekstowe — informacje ogólne
      2. Tagi tekstowe — podstawy i składnia
      3. Tagi tekstowe — obsługiwane typy pól
      4. Tagi tekstowe — przykłady
      5. Tagi tekstowe — zaawansowane zachowania
      6. Tagi tekstowe — pola obliczeniowe
      7. Tagi tekstowe — rozwiązywanie problemów
    3. Tworzenie formularzy przy pomocy programu Acrobat (AcroForm)
      1. Tworzenie formularzy AcroForm
      2. Tworzenie dostępnych dokumentów PDF
    4. Pola
      1. Typy pól
        1. Typowe typy pól
        2. Pola podpisu cyfrowego
        3. Pole inicjałów
        4. Pole imienia i nazwiska odbiorcy
        5. Pole adresu e-mail odbiorcy
        6. Pole daty podpisu
        7. Pole tekstowe
        8. Pole daty
        9. Pole liczbowe
        10. Pole wyboru
        11. Grupa pól wyboru
        12. Przycisk opcji
        13. Menu rozwijane
        14. Nakładka linku
        15. Pole płatności
        16. Załączniki
        17. Stempel uczestnictwa
        18. Numer transakcji
        19. Obraz
        20. Firma
        21. Tytuł
        22. Stempel
      2. Wygląd zawartości pola
      3. Weryfikacja pola
      4. Wartości zamaskowanych pól
      5. Ustawianie warunków wyświetlania/ukrywania
      6. Pole obliczeniowe 
      7. Zweryfikowane formularze
    5. Tworzenie często zadawanych pytań
  4. Podpisywanie umów
    1. Podpisywanie umów wysłanych do Ciebie
    2. Wypełnij i podpisz
    3. Podpis automatyczny
  5. Zarządzanie umowami
    1. Omówienie strony Zarządzaj
    2. Kopiuj umowę
    3. Delegowanie umowy
    4. Zastępowanie odbiorców
    5. Ograniczona widoczność dokumentu 
    6. Anulowanie umowy 
    7. Tworzenie nowych przypomnień
    8. Przeglądanie przypomnień
    9. Anulowanie przypomnienia
    10. Dostęp do obiegów Power Automate
    11. Więcej operacji…
      1. Działanie wyszukiwania
      2. Wyświetlanie umowy
      3. Tworzenie szablonu na podstawie umowy
      4. Ukrywanie/pokazywanie umów z widoku
      5. Przesyłanie podpisanej umowy
      6. Modyfikowanie plików i pól w wysłanych umowach
      7. Edytowanie sposobu uwierzytelniania odbiorcy
      8. Dodawanie lub modyfikacja daty wygaśnięcia
      9. Dodawanie uwagi do umowy
      10. Udostępnianie indywidualnej umowy
      11. Anulowanie udostępniania umowy
      12. Pobieranie poszczególnych umów
      13. Pobieranie pojedynczych plików umowy
      14. Pobieranie raportu kontroli dla umowy
      15. Pobieranie zawartości pola w umowie
  6. Raport kontroli
  7. Raportowanie i eksportowanie danych
    1. Omówienie
    2. Udzielanie użytkownikom dostępu do raportowania
    3. Wykresy raportu
      1. Tworzenie nowego raportu
      2. Raporty dotyczące umów
      3. Raporty transakcji
      4. Raport aktywności dotyczących ustawień
      5. Edycja raportu
    4. Eksport danych 
      1. Tworzenie nowego eksportu danych
      2. Eksport danych formularza internetowego
      3. Edytowanie eksportu danych
      4. Odświeżanie zawartości eksportu danych
      5. Pobieranie eksportu danych
    5. Zmiana nazwy raportu/eksportu
    6. Powielanie raportu/eksportu
    7. Planowanie raportu/eksportu
    8. Usuwanie raportu/eksportu
    9. Sprawdzanie użycia transakcji

Zaawansowane możliwości umów i obiegów pracy

  1. Formularze internetowe 
    1. Tworzenie formularza internetowego
    2. Edycja formularza internetowego
    3. Wyłączanie/włączanie formularza internetowego
    4. Ukrywanie/pokazywanie formularza internetowego
    5. Znajdowanie adresu URL lub kodu skryptu 
    6. Wstępne wypełnianie pól formularza internetowego przy użyciu parametrów adresu URL
    7. Zapisywanie formularza internetowego do późniejszego wypełnienia
    8. Zmiana rozmiaru formularza internetowego
  2. Szablony wielokrotnego użytku (Szablony biblioteki) 
    1. Amerykańskie formularze urzędowe w bibliotece Acrobat Sign
    2. Tworzenie szablonu biblioteki
    3. Zmiana nazwy szablonu biblioteki
    4. Zmiana typu szablonu biblioteki
    5. Zmiana poziomu uprawnień szablonu biblioteki
    6. Kopiowanie, edytowanie i zapisywanie udostępnionego szablonu
    7. Pobieranie zagregowanych danych pól szablonu biblioteki
  3. Przenoszenie własności formularzy internetowych i szablonów bibliotek
  4. Obiegi pracy Power Automate 
    1. Przegląd integracji Power Automate i dołączonych uprawnień
    2. Włączanie integracji usługi Power Automate
    3. Akcje kontekstowe na stronie Zarządzaj
    4. Śledzenie wykorzystania pakietu Power Automate
    5. Tworzenie nowego obiegu (przykłady)
    6. Aktywatory używane dla obiegów
    7. Importowanie obiegów spoza Acrobat Sign
    8. Zarządzanie obiegami
    9. Edycja obiegów
    10. Udostępnianie obiegów
    11. Wyłączanie lub włączanie obiegów
    12. Usuwanie obiegów
    13. Przydatne szablony
      1. Tylko administrator
        1. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
        2. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
        3. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów na Dysku Google
        4. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
        5. Zapisywanie wszystkich ukończonych dokumentów w usłudze Box
      2. Archiwizacja umowy
        1. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze SharePoint
        2. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze OneDrive dla firm
        3. Zapisywanie ukończonych dokumentów na Dysku Google
        4. Zapisywanie ukończonych dokumentów w usłudze DropBox
        5. Zapisywanie ukończonych dokumentów w Box
      3. Archiwizacja umowy formularza internetowego
        1. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w bibliotece SharePoint
        2. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze OneDrive dla firm
        3. Zapisywanie ukończonych dokumentów na dysku Google
        4. Zapisywanie ukończonych dokumentów formularzy internetowych w usłudze Box
      4. Wyodrębnianie danych umowy
        1. Wyodrębnianie danych pól formularza z podpisanego dokumentu i aktualizowanie arkusza Excel
      5. Powiadomienia o umowach
        1. Wysyłanie niestandardowych powiadomień mailowych z zawartością umowy i podpisaną umową
        2. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w kanale usługi Teams
        3. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Slack
        4. Otrzymywanie powiadomień Adobe Acrobat Sign w usłudze Webex
      6. Generowanie umów
        1. Wygenerowanie dokumentu z formularza Power App i szablonu Word, wysłanie do podpisu
        2. Wygenerowanie umowy z szablonu programu Word w usłudze OneDrive i uzyskanie podpisu
        3. Wygenerowanie umowy dla wybranego wiersza programu Excel, wysłanie do recenzji i podpisu
  5. Niestandardowe obiegi pracy wysyłania
    1. Przegląd niestandardowych obiegów pracy wysyłania
    2. Tworzenie nowego obiegu pracy wysyłania
    3. Edytowanie obiegu pracy wysyłania
    4. Aktywacja lub dezaktywacja obiegu pracy wysyłania
    5. Wysyłanie umowy za pomocą obiegu pracy wysyłania
  6. Udostępnianie użytkowników i umów
    1. Udostępnianie użytkownika
    2. Udostępnianie umów

Integracja z innymi produktami

  1.  Przegląd integracji Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign dla Salesforce
  3. Acrobat Sign dla Microsoft
    1. Acrobat Sign dla Microsoft 365
    2. Acrobat Sign dla Outlook
    3. Acrobat Sign dla programu Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign dla Teams
    5. Acrobat Sign dla Microsoft PowerApps i Power Automate
    6. Łącznik Acrobat Sign dla Microsoft Search
    7. Acrobat Sign dla Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign dla Microsoft SharePoint 
  4. Inne integracje
    1. Acrobat Sign dla ServiceNow
    2. Acrobat Sign dla HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign dla SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign dla oprogramowania Workday
    5. Acrobat Sign dla NetSuite
    6. Acrobat Sign dla VeevaVault
    7. Acrobat Sign dla Coupa BSM Suite
  5. Integracje zarządzane przez partnerów
  6. Jak uzyskać klucz integracji

Programista Acrobat Sign

  1. Interfejsy API REST 
    1. Dokumentacja metody
    2. SDK/podręcznik dla programistów
    3. Często zadawane pytania dotyczące interfejsu API    
  2. Elementy webhook 
    1. Omówienie elementu webhook
    2. Konfiguracja nowego elementu webhook
    3. Wyświetlanie lub edytowanie elementu webhook
    4. Dezaktywacja lub ponowna aktywacja elementu webhook
    5. Usuwanie elementu webhook
    6. Certyfikaty dwukierunkowego SSL
    7. Elementy webhook w API
  3. Adres
    1. Przegląd Sandbox
    2. Połącz środowisko produkcyjne i Sandbox
    3. Rodzaje zasobów Sandbox

Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów

  1. Zasoby obsługi klienta 
  2. Zasoby dotyczące sukcesów klientów korporacyjnych 
Uwaga:

W tym dokumencie omówiono nowe funkcje, zmiany w interfejsie i problemy rozwiązane w aplikacji klienta dla najnowszej wersji.

Aktualizacje API i elementów webhook skierowane do programistów są udokumentowane w podręczniku dla programistów Acrobat Sign.

Nie gwarantuje się, że wszystkie funkcje/zmiany zostaną wprowadzone w dniu wydania. Zawsze odwołuj się do wersji strony w amerykańskiej odmianie języka angielskiego jako najbardziej aktualnej i dokładnej wersji.

Wydanie Adobe Acrobat Sign 17.0.1

Wdrożenie produkcyjne: 17 marca 2026 r.

Wdrożenie usługi GovCloud: 19 marca 2026 r.

Udoskonalone funkcje

  • Utwórz kopię — rozszerzone punkty dostępu, szybsze ponowne wykorzystywanie umów.
    Funkcja Utwórz kopię jest teraz dostępna bezpośrednio z poziomu filtrów W toku i Oczekujące na Ciebie na stronie Zarządzaj, a także na stronie potwierdzenia po wysłaniu. Te dodatkowe punkty wejścia ułatwiają ponowne wykorzystanie umów w większej liczbie punktów cyklu wysyłania, zmniejszając potrzebę rozpoczynania od nowa.
    Uwaga: w tej wersji elementy sterujące administratora pozwalające wyłączyć tę funkcję zostaną usunięte z menu administratora, ustawiając Utwórz kopię jako standardową funkcję dostępną dla wszystkich użytkowników.

    Dostępne środowiska: Sandbox, komercyjne, rządowe | Dostępne poziomy usług: Acrobat Sign Solutions | Zakres konfiguracji: konto i grupa; domyślnie włączone.

         Zapoznaj się ze zaktualizowaną dokumentacją działań użytkownika >

Zmiany dotyczące użytkowania

  • Widoczność wygaśnięcia klucza integracyjnego — daty wygaśnięcia są teraz widoczne na karcie Tokeny dostępu
    Karta Tokeny dostępu w menu Preferencje osobiste wyświetla teraz datę wygaśnięcia dla każdego klucza integracyjnego. Zapewnia to użytkownikom i administratorom lepszy wgląd w wiek klucza i termin wymiany, ułatwiając monitorowanie obecnych kluczy i uniknięcie nieoczekiwanych zakłóceń, gdy klucz osiągnie swój 10-letni termin ważności.

    Dostępne środowiska: 
    Sandbox, komercyjne, rządowe | Dostępne poziomy usług: Acrobat Sign Solutions | Zakres konfiguracji: API
     

Aktualizacje REST API / elementu webhook

Aktualizacje API i elementu webhook dla tego wydania znajdują się w dokumentacji API Acrobat Sign.

  • Spersonalizowane wyświetlanie wiadomości e-mail OEM 2.0 — lepsza widoczność nadawcy i odbiorcy w osadzonych środowiskach oraz prawidłowe dostarczanie wiadomości e-mail.
    W przypadku partnerów OEM 2.0 korzystających z osadzonych obiegów pracy Acrobat Sign może teraz wyświetlać spersonalizowany adres e-mail użytkownika zamiast adresu e-mail zarejestrowanego przez partnera w kluczowych obszarach interfejsu użytkownika i powiadomieniach. W wiadomościach e-mail dotyczących umów, kolejek takich jak „Oczekujące na Ciebie” i „Sprawdź i podpisz” widoczna jest zawsze spersonalizowana tożsamość, natomiast zarejestrowany adres e-mail jest zarezerwowany wewnętrznie do celów związanych z uwierzytelnieniami i uprawnieniami. Poprawia to przejrzystość dla nadawców i podpisujących oraz zapobiega wysyłaniu wiadomości e-mail na niedostarczalne zarejestrowane adresy.

    Dostępne środowiska: Sandbox, komercyjne | Dostępne poziomy usług: Acrobat Sign Solutions | Zakres konfiguracji: API — partnerzy OEM 2.0; tylko na żądanie

  • Powiadomienie webhook w przypadku nieudanych dostaw SMS — wgląd w czasie rzeczywistym w przypadki nieudanego dostarczenia SMS, automatycznej korekty i zgodności przy odbiciu wiadomości e-mail.
    Acrobat Sign emituje teraz nowe zdarzenie webhook, AGREEMENT_PHONE_BOUNCED, gdy umowa wysłana przez SMS nie może zostać dostarczona z powodu problemów takich jak nieprawidłowe numery telefonów, odrzucenie przez operatora lub zablokowane linie.Umożliwia to klientom wykrywanie nieudanych dostaw SMS w czasie niemal rzeczywistym i automatycznie aktywuje działania zaradcze, takie jak poprawienie numeru telefonu, ponowienie wysłania i ograniczenie opóźnień dla obiegów pracy podpisywania z priorytetem dla urządzeń mobilnych.

    Dostępne środowiska: 
    Sandbox, komercyjne, rządowe | Dostępne poziomy usług: Acrobat Sign Solutions | Zakres konfiguracji: API
     
  • Ładunki webhook — dodano warunkowe pole uczestnika extendedStatus dla dynamicznych aktualizacji udziału, usprawniając w ten sposób widoczność stanu uczestnika.
    Powiadomienia webhook zawierają teraz pole extendedStatus w każdym obiekcie uczestnika (memberInfos[]), gdy nadawca modyfikuje umowę w trakcie realizacji za pomocą dynamicznego uczestnictwa. To pole zapewnia dodatkowe szczegóły cyklu życia uczestnika, pozostawiając istniejące pole stanu niezmienione dla zachowania zgodności wstecznej.
        {
          "participantSets": [
            {
              "id": "",
              "memberInfos": [
                {
                  "company": "TestCo",
                  "email": "signer2@someDomain.dom",
                  "id": "CBJCHBCAABAAJiZV9cH",
                  "name": "Signer Two",
                  "status": "ACTIVE",
                  "extendedStatus": "REMOVED"
                }
              ],
              "order": ,
              "role": "",
              "status": ""
            }
          ]
        }

Wartości status (niezmienione): ACTIVE, REPLACED.
Wartości extendedStatus: ACTIVE, REPLACED, REMOVED, COMPLETED.


Dostępne środowiska
: Sandbox, komercyjne, rządowe | Dostępne poziomy usług: Acrobat Sign Solutions | Zakres konfiguracji: API

Rozwiązane problemy

Problem Opis
4543515 Podsumowanie: Zdarzenie webhook dotyczące odbicia wiadomości e-mail może zostać błędnie wygenerowane dla prawidłowego sygnatariusza po tym, jak złożył on podpis, a umowa została przekazana do kolejnego etapu. Może to wystąpić, gdy delegat w tej samej grupie podpisującej ma nieprawidłowy adres e-mail, a nadawca zastępuje pierwotnego delegatora. W takich przypadkach system może nieprawidłowo przypisać zdarzenie odbicia „podpisano w imieniu…” do prawidłowego sygnatariusza zamiast do uczestnika, którego wiadomość e-mail została faktycznie odbita.
Poprawka: Logika przypisywania zdarzeń została poprawiona, dzięki czemu zdarzenia odbicia wiadomości e-mail są powiązane tylko z uczestnikiem, którego wiadomość e-mail faktycznie się odbija. Zdarzenie odbicia nie jest już generowane dla ważnego podpisującego, który już zakończył podpisywanie, a powiadomienia webhook odzwierciedlają teraz prawidłowego uczestnika i adres e-mail.
4544548 Podsumowanie: Klucze integracyjne utworzone przez interfejs sieciowy mogą wygasnąć po 10 latach, nawet jeśli na stronie tworzenia widnieje adnotacja „dostęp stały”. Gdy klucz osiągnie swój 10-letni termin ważności, wywołania API zaczną zwracać błąd wygasłego tokenu, co może niespodziewanie naruszyć obecne integracje.
Poprawka: Komunikat w interfejsie użytkownika został zaktualizowany w celu usunięcia zwrotu „dostęp stały” i jasnego przedstawienia daty wygaśnięcia dla kluczy integracyjnych. Zaktualizowany tekst stanowi teraz, że klucz zachowuje dostęp do daty wygaśnięcia lub do momentu ręcznego odwołania, zapewniając przejrzystość dotyczącą domyślnego 10-letniego okresu ważności.
4546301 Podsumowanie: Dostarczanie zdarzeń webhook może być opóźnione nawet o kilka godzin w przypadku umów z bardzo dużymi dokumentami, nawet gdy tworzenie umowy zostaje ukończone, a wczesne etapy przetwarzania wydają się kończyć w ciągu minut. W oknie opóźnienia usługa dostarczania webhook może wielokrotnie otrzymywać odpowiedzi DOCUMENT_NOT_AVAILABLE podczas próby pobrania dokumentów umowy, a zdarzenie webhook może nie zostać dostarczone, dopóki usługa nie przestanie ponawiać prób lub dokumenty nie staną się dostępne.
Poprawka: Obsługa dostępności dokumentów została poprawiona, dzięki czemu duże umowy niezawodnie przechodzą do stanu, w którym dokumenty można pobrać bez przedłużonych odpowiedzi DOCUMENT_NOT_AVAILABLE. W rezultacie zdarzenia webhook są dostarczane bez wielogodzinnych opóźnień spowodowanych ponownymi próbami pobierania dokumentów względem niedostępnych dokumentów.
4547823 Podsumowanie: Prywatna wiadomość odbiorcy może nie wyświetlać się niektórym sygnatariuszom, gdy umowa zostanie utworzona w stanie tworzenia za pośrednictwem interfejsu API, a następnie edytowana z poziomu środowiska zarządzania. W tym scenariuszu interfejs użytkownika może wyświetlać wartość prywatnej wiadomości jako „Brak” lub pustą, mimo że dane umowy zawierają prawidłową wartość prywatnej wiadomości. To zachowanie pojawia się w scenariuszach współdzielonego konta, gdy użytkownik przełącza się na konto innego użytkownika w celu edycji wersji roboczej i może dotyczyć tylko określonych odbiorców, podczas gdy inni wyświetlają się prawidłowo.
Poprawka: Dodano sprawdzenie w celu pobrania aktywnego kontekstu udostępniania i zwrócenia prywatnej wiadomości dla autoryzowanych użytkowników, którym udostępniono treść. W rezultacie wartość prywatnej wiadomości wyświetla się teraz prawidłowo podczas przeglądania lub wysyłania wersji roboczej utworzonej przez API z przepływu tworzenia.
4548274 Podsumowanie: Data modyfikacji szablonów biblioteki może nie aktualizować się po edytowaniu i zapisaniu szablonu w nowym środowisku szablonów. Użytkownicy mogą widzieć nowo dodane lub zaktualizowane pola w szablonie, ale data modyfikacji pozostaje niezmieniona w interfejsie zarządzania i w widokach administracyjnych, przez co szablon nie wygląda na niedawno modyfikowany. Dzieje się tak, ponieważ nowe środowisko aktualizuje pola formularza poprzez ścieżkę, która nie aktualizuje równocześnie znacznika czasowego modyfikacji szablonu.
Poprawka: Aktualizacja daty modyfikacji została uspójniona dla interfejsu nowego szablonu i powiązanych operacji API. Ścieżka kodu, która zapisuje zmiany pól szablonu, teraz również aktualizuje datę modyfikacji szablonu, aby odzwierciedlała rzeczywisty czas ostatniej zmiany.
4548564 Podsumowanie: Podpisy i pola formularzy mogą być ukryte w podpisanym dokumencie PDF, gdy są umieszczone nad istniejącymi wcześniej adnotacjami stempla w dokumencie źródłowym. W dotkniętych szablonach adnotacje stempla nakładają się lub zasłaniają pola interaktywne podczas przetwarzania, powodując ukrycie ukończonych podpisów i innych pól w końcowym podpisanym dokumencie.
Poprawka: Obsługa adnotacji stempla została zaktualizowana w celu bezpiecznego przetwarzania i spłaszczania istniejących adnotacji stempla, dzięki czemu nie zasłaniają już pól formularza ani podpisów. Pola umieszczone nad obszarami ze stemplami pozostają teraz widoczne podczas podpisywania i w całkowicie wykonanym sfinalizowanym pliku PDF.
4549103 Podsumowanie: Zdarzenie odrzucenia wiadomości e-mail może zostać ponownie zarejestrowane dla wcześniej nieprawidłowego odbiorcy po tym, jak nadawca zastąpi tego odbiorcę prawidłowym adresem e-mail. W niektórych przypadkach dziennik audytu może pokazać drugie zdarzenie odbicia dla starego adresu e-mail, a jako stan umowy widnieć może adnotacja „e-mail odbity”, mimo że nowy odbiorca pomyślnie otrzymał, wyświetlił lub podpisał umowę. To zachowanie może sprawiać wrażenie, że umowa nadal jest kierowana zarówno na stary, jak i nowy adres e-mail.
Poprawka: Obieg pracy zastępowania podpisującego został zaktualizowany, aby zapobiec wysyłaniu dodatkowych wiadomości e-mail z powiadomieniami do zastąpionego odbiorcy, którego wiadomość e-mail została już odrzucona. System sprawdza teraz wcześniejszą historię odrzuceń przed wysłaniem powiadomień związanych z zastąpieniem, zapewniając, że po zastąpieniu nie są generowane nowe zdarzenia odrzucenia dla starego adresu e-mail.
4549306 Podsumowanie: Użytkownicy, których adresy e-mail zawierają znaki specjalne (np. apostrof), mogą doświadczyć problemów z logowaniem z generycznych stron logowania publicznego adobesign.com lub echosign.com. Po wprowadzeniu adresu e-mail i kliknięciu pola hasła strona może się ponownie załadować i wyczyścić pole e-mail zamiast przekierować użytkownika na właściwą stronę logowania częściowego lub SSO. Uniemożliwia to dotkniętym problemem użytkownikom ukończenie uwierzytelniania i blokuje integracje, które opierają się na publicznym punkcie końcowym logowania.
Poprawka: Poprawiono logikę przypisywania serwerów do fragmentów w procesie logowania, tak aby przed utworzeniem adresu URL przekierowania między fragmentami prawidłowo przetwarzała i dekodowała adresy e-mail zawierające znaki specjalne. Użytkownicy, których formatu adresu e-mail dotyczy ten problem, są teraz prawidłowo przekierowywani do odpowiedniej strony logowania częściowego lub SSO bez usuwania zawartości pola adresu e-mail.
4549331 Podsumowanie: Podpisy i inne pola formularza mogą nie być widoczne w podpisanym pliku PDF, jeśli włączono określone funkcje przetwarzania dokumentów, a źródłowy plik PDF zawiera nieprawidłowe współrzędne ramki strony (na przykład nieprawidłowe wartości CropBox lub MediaBox). W tej sytuacji pola wykorzystujące współrzędne strony mogą być wyświetlane poza widocznym obszarem strony, przez co złożone podpisy mogą być niewidoczne, mimo że proces podpisywania zakończył się pomyślnie.
Poprawka: Obsługa pola strony dokumentu PDF została poprawiona, aby bezpiecznie normalizować nieprawidłowe wartości CropBox i MediaBox podczas przetwarzania dokumentu. W rezultacie pole podpisu i formularza jest teraz wyrównane do widocznego obszaru strony, a podpisane pliki PDF wyświetlają podpisy zgodnie z oczekiwaniami.
4550367 Podsumowanie: Tworzenie formularza internetowego może zakończyć się niepowodzeniem i wyświetleniem ogólnego komunikatu „Błąd serwera” po wybraniu opcji „Podgląd” i „Dodaj pola”, jeśli domyślna metoda uwierzytelniania sygnatariusza w grupie nadawcy jest ustawiona na „Telefon”, a konto nie dysponuje dostępnym limitem uwierzytelniania telefonicznego — nawet jeśli uwierzytelnianie sygnatariusza w formularzu internetowym jest ustawione na metodę inną niż telefoniczna (na przykład Adobe Sign). W rezultacie wszyscy użytkownicy w dotkniętym koncie mogą być zablokowani przed tworzeniem formularzy internetowych we wszystkich dokumentach.
Poprawka: Podczas tworzenia formularza internetowego sprawdzany jest obecnie limit wyłącznie dla metody uwierzytelniania faktycznie skonfigurowanej dla osoby podpisującej formularz, a system nie stosuje już kontroli limitów uwierzytelniania telefonicznego opartych wyłącznie na domyślnych ustawieniach uwierzytelniania grupy. Zapobiega to błędom pozornego wyczerpania limitu i umożliwia normalne tworzenie formularzy internetowych.
4551011 Podsumowanie: Gdy nadawca prześle określone zeskanowane dokumenty PDF, doda pola podpisu i wyśle umowę, po zakończeniu podpisywania w podpisanym pliku PDF mogą nie być widoczne żadne podpisy. Taka sytuacja może wystąpić, gdy przesłany plik PDF zawiera nieprawidłowe metadane dotyczące granic strony (współrzędne MediaBox i CropBox są odwrócone), co może powodować, że warstwy podpisu i inne warstwy wyświetlające pola będą renderowane poza widocznym obszarem strony.
Poprawka: Obsługa granic stron PDF została zaktualizowana w celu prawidłowego przetwarzania plików PDF z nieprawidłowymi lub odwróconymi wartościami współrzędnych MediaBox i CropBox, dzięki czemu zawartość wyglądu podpisu i pola formularza renderuje się w widocznym obszarze strony i pozostaje widoczna w ostatecznym podpisanym pliku PDF.
4551427 Podsumowanie: Niektórzy odbiorcy, którzy już mają główne, prawidłowo skonfigurowane konta, otrzymują umowy jako odbiorcy typu „pseudoużytkownik”, więc umowa nie pojawia się w ich standardowym widoku Zarządzaj. Dzieje się tak, gdy adresy e-mail odbiorców zawierają spacje na początku lub na końcu, co uniemożliwia systemowi dopasowanie adresu e-mail do istniejącego użytkownika i powoduje utworzenie rekordu pseudo-użytkownika.
Poprawka: Analizowanie wiadomości e-mail i wyszukiwanie użytkowników zostały zaktualizowane w celu normalizacji adresów e-mail odbiorców (usuwanie spacji na początku i na końcu) przed dopasowaniem ich do istniejących użytkowników. W rezultacie umowy adresowane do istniejących użytkowników są przypisywane do zarejestrowanego konta zamiast tworzenia pseudo-użytkownika jako odbiorcy, nawet jeśli adres e-mail został wprowadzony ze spacjami (w ładunkach API i listach odbiorców obiegu pracy).
4553198 Podsumowanie: Gdy umowa zawiera co najmniej jednego odbiorcę skonfigurowanego do dostarczania SMS i co najmniej jednego odbiorcę skonfigurowanego wyłącznie do dostarczania e-mail, anulowanie umowy przez API nie wysyła powiadomienia SMS o anulowaniu do odbiorcy SMS. Umowa zostaje pomyślnie anulowana, a powiadomienia e-mail są dostarczane, ale odbiorcy SMS nie otrzymują wiadomości o anulowaniu.
Poprawka: Obieg pracy anulowania został poprawiony, aby zapewnić wysyłanie powiadomień SMS o anulowaniu do wszystkich odbiorców skonfigurowanych do dostarczania SMS po anulowaniu umowy, niezależnie od metod dostarczania innych odbiorców.
4554463 Podsumowanie: Gdy umowy zawierają sklonowane przyciski opcji, które mają tę samą nazwę pola w połączonych dokumentach, tylko jedna instancja wybranej opcji pozostaje wybrana w końcowym podpisanym pliku PDF. Chociaż pola wyglądają wizualnie jak pola wyboru, są zaimplementowane jako przyciski opcji. Po podpisaniu wybrana wartość nie jest konsekwentnie propagowana we wszystkich sklonowanych instancjach, co powoduje nieprawidłowe lub niepełne mapowanie oczekiwanego wyboru.
Poprawka: Logika obsługi pól formularza została poprawiona, dzięki czemu sklonowane przyciski opcji przechowują i propagują wybraną wartość eksportu, a nie wewnętrzną wartość indeksu.Zapewnia to, że wszystkie sklonowane instancje tego samego pola przycisku opcji odzwierciedlają prawidłowy wybór w podpisanym pliku PDF.
4554593 Podsumowanie: Niektóre integracje partnerów, które używają starszych punktów końcowych OAuth do odświeżania tokenów dostępu, zaczęły kończyć się niepowodzeniem z błędami HTTP 401.Usługa odrzuciła żądania odświeżenia tokenów z błędem wskazującym, że aplikacja nie może używać starszych punktów końcowych OAuth i musi zamiast tego używać punktów końcowych OAuth v2.Zablokowało to klientom uwierzytelnianie Acrobat Sign przez aplikacje partnerów, nawet w przypadku integracji, które wcześniej działały.
Poprawka: Usługa uwierzytelniania została poprawiona, dzięki czemu aplikacje partnerskie skonfigurowane do korzystania ze starszego schematu OAuth mogą ponownie z powodzeniem odświeżać tokeny, zamiast być nieprawidłowo przekierowywane do punktów końcowych OAuth v2. 
4554614 Podsumowanie: Gdy sygnatariusz korzysta z nowoczesnego interfejsu eSign w przypadku umowy wymagającej uwierzytelnienia podpisującego i skonfigurowanej tak, aby przed podpisaniem konieczne było zaakceptowanie warunków użytkowania, kliknięcie przycisku „Kliknij, aby podpisać” powoduje przekierowanie do klasycznego interfejsu podpisywania, które trwa 5 sekund. Komunikat przekierowania ostrzega, że podpisy i inicjały wprowadzone w nowoczesnym podpisywaniu zostaną wyczyszczone, zmuszając sygnatariusza do ponownego wprowadzenia ich i faktycznego podpisania dwukrotnie.
Poprawka: Przepływ odświeżania tokenu podpisywania został poprawiony, dzięki czemu gdy sygnatariusz akceptuje warunki użytkowania przed podpisaniem, ponownie wydany token podpisywania zachowuje szczegóły uwierzytelnienia sygnatariusza.Zapobiega to niepowodzeniu uwierzytelnienia w ostatnim kroku podpisywania i eliminuje wymuszone przejście z nowoczesnego podpisywania do klasycznego środowiska.
4555656 Podsumowanie: W określonych warunkach czasowych przejście stanu umowy może wydawać się udane, ale faktycznie nie zmienia stanu umowy.Gdy powiadomienie webhook zostanie odebrane przed zakończeniem przetwarzania w tle, kolejne wywołania API mogą używać nieaktualnych danych statusu umowy.W tym oknie niektóre metody przejścia stanu zwracają HTTP 200 OK, mimo że umowa nie jest w prawidłowym stanie dla żądanego przejścia.W rezultacie przepływy pracy automatyzacji mogą zakładać, że przejście się powiodło, podczas gdy umowa pozostaje w pierwotnym stanie.
Poprawka: Logika przejścia stanu umowy została zaktualizowana, aby wymusić ścisłą walidację przed zastosowaniem przejścia.Jeśli umowa nie jest w prawidłowym stanie, API zwraca teraz jasną odpowiedź błędu zamiast po cichu zwracać sukces. Zapewnia to, że nieprawidłowe przejścia są wyraźnie odrzucane, umożliwia systemom wywołującym odpowiednie ponowienie próby i zapobiega pozostawaniu umów w niezamierzonym stanie bez widoczności.

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?