Wacom タブレットの使用時に Photoshop でエラーが発生

Adobe Photoshop で Wacom 社製タブレットを使用すると、以下の問題のいずれかが発生します。

  • メニュー、パネル、またはダッシュボードが白くなり、応答しなくなります。
  • キーボードショートカットが機能しなくなります。
  • なげなわツールを選択すると、Photoshop が強制終了します。
  • Photoshop が応答しなくなります。

解決策 1: Mac OS のアップデートをインストールします。

  1. Apple メニューから、「ソフトウェアアップデート」を選択します。

  2. Mac OS X 10.9.3 以降をインストールします。

  3. コンピューターを再起動します。

解決策 2: プラグインをインストールして問題を修正します。

: これは Photoshop CC (2013) および CS6 専用の解決策です。

  1. Photoshop 終了し、見つけやすい場所に以下のファイルをダウンロードします。

    ダウンロード

  2. ファイル WhiteWindowWorkaround.plugin を解凍し、ファイルを//Applications/Adobe Photoshop [Version]/Plug-ins/ に移動します。

  3. Photoshop を起動し、ヘルプ/システム情報を選択すると、プラグインがインストールされているかどうか確認できます。

    ダイアログボックスを最下部までスクロールして、プラグインの名前を探します。

    Photoshop プラグイン名 WhiteWindowWorkaround.plugin を検索

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