- Podręcznik użytkownika programu Photoshop
- Wprowadzenie do programu Photoshop
- Program Photoshop a inne produkty i usługi firmy Adobe
- Photoshop na urządzeniach przenośnych (brak dostępu w Chinach)
- Photoshop na tablet iPad (brak dostępu w Chinach)
- Photoshop na tablet iPad | Częste pytania
- Zapoznanie z przestrzenią roboczą
- Wymagania systemowe | Photoshop na tablet iPad
- Tworzenie, otwieranie i eksportowanie dokumentów
- Dodawanie zdjęć
- Korzystanie z warstw
- Rysowanie i malowanie przy użyciu pędzli
- Tworzenie zaznaczeń i dodawanie masek
- Retuszowanie kompozycji
- Korzystanie z warstw dopasowania
- Dopasowanie odcieni kompozytów przy użyciu krzywych
- Stosowanie przekształceń
- Kadrowanie i obracanie obrazów kompozytowych
- Obracanie, przesuwanie, powiększanie i zerowanie obszaru roboczego
- Korzystanie z warstw tekstowych
- Korzystanie z programów Photoshop i Lightroom
- Pobieranie brakujących czcionek w programie Photoshop na tablecie iPad
- Tekst w języku japońskim w programie Photoshop na tablecie iPad
- Zarządzanie ustawieniami aplikacji
- Skróty i gesty dotykowe
- Skróty klawiaturowe
- Edytowanie rozmiaru obrazu
- Nadawanie na żywo podczas tworzenia w programie Photoshop na tablecie iPad
- Retuszowanie niedoskonałości za pomocą narzędzia Pędzel korygujący
- Tworzenie pędzli w rozszerzeniu Capture i używanie ich w programie Photoshop na tablet iPad
- Praca z plikami Camera Raw
- Tworzenie i używanie obiektów inteligentnych
- Modyfikowanie ekspozycji obrazów przy użyciu funkcji rozjaśniania i ściemniania
- Polecenia dopasowań automatycznych w programie Photoshop na tablet iPad
- Rozmazywanie obszarów obrazów w programie Photoshop na tablet iPad
- Zwiększanie i zmniejszanie nasycenia obrazów przy użyciu narzędzia Gąbka
- Wypełnienie z uwzględnieniem zawartości na tablecie iPad
- Photoshop w Internecie (brak dostępu w Chinach)
- Photoshop (beta) (brak dostępu w Chinach)
- Generatywna sztuczna inteligencja (brak dostępu w Chinach)
- Częste pytania dotyczące generatywnej sztucznej inteligencji w programie Photoshop
- Wypełnienie generatywne w programie Photoshop na komputer
- Generowanie obrazów z opisów tekstowych
- Rozszerzenie generatywne w programie Photoshop na komputer
- Zastępowanie tła narzędziem Generowanie tła
- Nowe warianty dzięki funkcji Generowanie podobnych
- Narzędzie Wypełnienie generatywne w programie Photoshop na tablet iPad
- Narzędzie Rozszerzenie generatywne w programie Photoshop na tablet iPad
- Funkcje oparte na SI w programie Photoshop w Internecie
- Autentyczność zawartości (brak dostępu w Chinach)
- Pliki w chmurze (brak dostępu w Chinach)
- Pliki w chmurze — Photoshop | Częste pytania
- Pliki w chmurze — Photoshop | Pytania dotyczące obiegów pracy
- Zarządzanie plikami w chmurze i korzystanie z nich przy użyciu programu Photoshop
- Zwiększanie ilości przestrzeni dyskowej dla programu Photoshop
- Nie można utworzyć ani zapisać pliku w chmurze
- Rozwiązywanie błędów z plikami w chmurze programu Photoshop
- Zbieranie dzienników synchronizacji plików w chmurze
- Zapraszanie innych do edytowania plików w chmurze
- Udostępnianie plików i komentowanie w aplikacji
- Przestrzeń robocza
- Podstawy pracy z przestrzenią roboczą
- Preferencje
- Szybsza nauka dzięki panelowi Odkrywanie w programie Photoshop
- Tworzenie dokumentów
- Umieszczanie plików
- Domyślne skróty klawiaturowe
- Dostosowywanie skrótów klawiszowych
- Galerie narzędzi
- Preferencje wydajności
- Kontekstowy pasek zadań
- Korzystanie z narzędzi
- Ustawienia predefiniowane
- Siatka i linie pomocnicze
- Gesty dotykowe
- Używanie paska Touch Bar w programie Photoshop
- Funkcje dotykowe i dostosowywanie obszarów roboczych
- Zapowiedzi technologii
- Metadane i uwagi
- Umieszczanie obrazów programu Photoshop w innych aplikacjach
- Miarki
- Pokazywanie i ukrywanie dodatków niedrukowanych
- Określanie kolumn dla obrazu
- Cofanie i historia
- Panele i menu
- Rozmieszczanie elementów za pomocą przyciągania
- Określanie położenia przy użyciu narzędzia Miarka
- Podstawowe informacje o obrazie i kolorach
- Zmienianie rozmiarów obrazów
- Korzystanie z obrazów rastrowych i wektorowych
- Rozmiar a rozdzielczość obrazu
- Pozyskiwanie obrazów z aparatów fotograficznych i skanerów
- Tworzenie, otwieranie i importowanie obrazów
- Wyświetlanie obrazów
- Błąd nieprawidłowego znacznika JPEG | Otwieranie obrazów
- Wyświetlanie wielu obrazów
- Dostosowywanie próbników kolorów i próbek
- Obrazy HDR
- Dopasowywanie kolorów na obrazie
- Konwertowanie obrazów z jednego trybu kolorów na inny
- Tryby kolorów
- Wymazywanie części obrazu
- Tryby mieszania
- Wybieranie kolorów
- Dostosowywanie tablic kolorów indeksowanych
- Informacje o obrazie
- Filtry zniekształcania są niedostępne
- Informacje o kolorach
- Dopasowania kolorowe i monochromatyczne przy użyciu kanałów
- Wybieranie kolorów w panelach Kolor i Próbki
- Próbka
- Tryb kolorów (tryb obrazu)
- Poświata kolorowa
- Dodawanie warunkowej zmiany trybu do operacji
- Dodawanie próbek z arkuszy CSS HTML i plików SVG
- Głębia bitowa i preferencje
- Warstwy
- Podstawy pracy z warstwami
- Bezpieczna edycja
- Tworzenie warstw i grup oraz zarządzanie nimi
- Zaznaczanie, grupowanie i łączenie warstw
- Umieszczanie obrazów w ramkach
- Krycie warstw i mieszanie
- Warstwy masek
- Stosowanie filtrów inteligentnych
- Kompozycje warstw
- Przenoszenie, układanie i blokowanie warstw
- Maskowanie warstw przy użyciu masek wektorowych
- Zarządzanie warstwami i grupami
- Efekty i style warstw
- Edytowanie masek warstw
- Wyodrębnianie zasobów
- Odsłanianie warstw przy użyciu masek przycinających
- Generowanie zasobów obrazów z warstw
- Korzystanie z obiektów inteligentnych
- Tryby mieszania
- Łączenie kilku obrazów w portret grupowy
- Łączenie obrazów przy użyciu automatycznego mieszania warstw
- Wyrównywanie i rozmieszczanie warstw
- Kopiowanie kodu CSS z warstw
- Wczytywanie zaznaczeń z warstwy lub obramowania maski warstw
- Odcinanie w celu odkrycia zawartości innych warstw
- Zaznaczenia
- Podstawy zaznaczania
- Zaznaczanie elementów kompozycji
- Przestrzeń robocza zaznaczania i maskowania
- Zaznaczanie narzędziami do zaznaczania prostokątnego
- Zaznaczanie przy użyciu narzędzi Lasso
- Dopasowywanie zaznaczeń pikseli
- Przenoszenie, kopiowanie i usuwanie zaznaczonych pikseli
- Tworzenie tymczasowej szybkiej maski
- Zaznaczanie zakresu kolorów na obrazie
- Konwertowanie pomiędzy ścieżkami i krawędziami zaznaczenia
- Podstawy stosowania kanałów
- Zapisywanie zaznaczeń i masek kanału alfa
- Zaznaczanie ostrych obszarów obrazu
- Powielanie, dzielenie i scalanie kanałów
- Obliczenia dotyczące kanałów
- Podstawy zaznaczania
- Dopasowywanie obrazów
- Zastępowanie kolorów obiektu
- Wypaczenie perspektywy
- Redukcja rozmyć wywołanych potrząśnięciami aparatu
- Przykłady użycia narzędzia Pędzel korygujący
- Eksportowanie tablic wyszukiwania kolorów
- Dopasowywanie ostrości i rozmycia obrazu
- Omówienie dopasowań kolorów
- Stosowanie dopasowania Jasność/Kontrast
- Dopasowywanie szczegółów cieni i obszarów oświetlonych
- Dopasowanie Poziomy
- Dopasowywanie barwy i nasycenia
- Dopasowanie jaskrawości
- Dopasowywanie nasycenia koloru na obszarach obrazu
- Szybkie dopasowania tonalne
- Stosowanie do obrazów specjalnych efektów kolorów
- Ulepszanie obrazu przy użyciu korekt balansu kolorów
- Obrazy HDR
- Wyświetlanie histogramów i wartości pikseli
- Dopasowywanie kolorów na obrazie
- Kadrowanie i prostowanie zdjęć
- Konwertowanie obrazów kolorowych na czarno-białe
- Warstwy dopasowań i wypełnień
- Dopasowywanie krzywych
- Tryby mieszania
- Przygotowywanie obrazów do druku
- Dopasowywanie kolorów i odcieni obrazu przy użyciu kroplomierzy Poziomy i Krzywe
- Dopasowywanie ekspozycji i tonowania obrazu HDR
- Rozjaśnianie lub ściemnianie obszarów obrazu
- Dopasowania koloru selektywnego
- Adobe Camera Raw
- Wymagania systemowe wtyczki Camera Raw
- Nowości we wtyczce Camera Raw
- Wprowadzenie do wtyczki Camera Raw
- Tworzenie obrazów panoramicznych
- Obsługiwane obiektywy
- Dopasowywanie kolorów i odcieni w programie Camera Raw
- Efekty winiety, ziarnu i usuwania zmętnienia atmosferycznego we wtyczce Camera Raw
- Domyślne skróty klawiaturowe
- Automatyczna korekcja perspektywy we wtyczce Camera Raw
- Filtr promieniowy we wtyczce Camera Raw
- Zarządzanie ustawieniami wtyczki Camera Raw
- Otwieranie, przetwarzanie i zapisywanie obrazów we wtyczce Camera Raw
- Naprawa obrazów za pomocą ulepszonego narzędzia Usuwanie plam we wtyczce Camera Raw
- Obracanie, kadrowanie i dopasowywanie obrazów
- Dopasowywanie renderowania koloru we wtyczce Camera Raw
- Wersje procesu we wtyczce Camera Raw
- Wprowadzanie lokalnych dopasowań we wtyczce Camera Raw
- Usuwanie niechcianych osób
- Usuwanie odbić
- Wyświetlanie stanu edycji SI i zarządzanie aktualizacjami
- Naprawianie i przywracanie obrazów
- Ulepszanie i przekształcanie obrazów
- Zastępowanie nieba na obrazach
- Przekształcanie obiektów
- Dopasowywanie kadrowania, obrotów i obszaru roboczego
- Kadrowanie i prostowanie zdjęć
- Tworzenie i edytowanie obrazów panoramicznych
- Wypaczanie obrazów, kształtów i ścieżek
- Punkt zbiegu
- Skalowanie z uwzględnieniem zawartości
- Przekształcanie obrazów, kształtów i ścieżek
- Rysowanie i malowanie
- Malowanie wzorków symetrycznych
- Rysowanie prostokątów i modyfikowanie opcji obrysu
- Informacje o rysowaniu
- Rysowanie i edytowanie kształtów
- Narzędzia do malowania
- Tworzenie i modyfikowanie pędzli
- Tryby mieszania
- Dodawanie koloru do ścieżek
- Edytowanie ścieżek
- Malowanie za pomocą pędzla mieszającego
- Pędzle predefiniowane
- Gradienty
- Interpolacja gradientów
- Wypełnianie oraz obrysowywanie zaznaczeń, warstw i ścieżek
- Rysowanie narzędziami Pióro
- Tworzenie wzorków
- Generowanie wzorku przy użyciu wtyczki Tworzenie wzorku
- Zarządzanie ścieżkami
- Zarządzanie bibliotekami i wzorkami predefiniowanymi
- Rysowanie lub malowanie przy użyciu tabletów graficznych
- Tworzenie pędzli z teksturami
- Dodawanie dynamicznych elementów do pędzli
- Gradient
- Malowanie stylizowanych pociągnięć pędzlem przy użyciu narzędzia Artystyczny pędzel historii
- Malowanie wzorkiem
- Synchronizacja ustawień predefiniowanych między urządzeniami
- Migracja ustawień predefiniowanych, operacji i ustawień
- Tekst
- Dodawanie i edytowanie tekstu
- Jednolity mechanizm tekstowy
- Korzystanie z czcionek SVG OpenType
- Formatowanie znaków
- Formatowanie akapitów
- Tworzenie efektów tekstowych
- Edytowanie tekstu
- Odstępy między wierszami i między znakami
- Tekst arabski i hebrajski
- Czcionki
- Rozwiązanie problemów z czcionkami
- Tekst azjatycki
- Tworzenie tekstu
- Dodawanie i edytowanie tekstu
- Filtry i efekty
- Korzystanie z galerii rozmyć
- Podstawowe informacje dotyczące filtrów
- Dokumentacja efektów filtrów
- Dodawanie efektów świetlnych
- Korzystanie z filtra Adaptacyjny szeroki kąt
- Korzystanie z filtra Farba olejna
- Korzystanie z filtra Formowanie
- Efekty i style warstw
- Stosowanie określonych filtrów
- Smużenie obszarów obrazu
- Korzystanie z galerii rozmyć
- Zapisywanie i eksportowanie
- Zapisywanie plików w programie Photoshop
- Eksportowanie plików w programie Photoshop
- Obsługiwane formaty plików
- Zapisywanie plików w formatach graficznych
- Przenoszenie projektów między programami Photoshop i Illustrator
- Zapisywanie i eksportowanie materiałów wideo i animacji
- Zapisywanie plików PDF
- Technologia ochrony praw autorskich Digimarc
- Zapisywanie plików w programie Photoshop
- Zarządzanie kolorami
- Omówienie zarządzania kolorami
- Utrzymywanie spójności kolorów
- Ustawienia kolorów
- Bichromia
- Korzystanie z profilów kolorów
- Zarządzanie kolorami dokumentów przeznaczonych do wyświetlania w Internecie
- Zarządzanie kolorami w dokumentach podczas drukowania
- Zarządzanie kolorami w przypadku obrazów importowanych
- Próby kolorów
- Projektowanie stron internetowych, materiałów ekranowych i aplikacji
- Wideo i animacja
- Edytowanie materiałów wideo w programie Photoshop
- Edytowanie warstw wideo i animacji
- Omówienie zagadnień dotyczących wideo i animacji
- Wyświetlanie podglądu wideo i animacji
- Malowanie klatek na warstwach wideo
- Importowanie plików wideo i sekwencji obrazów
- Tworzenie animacji poklatkowych
- Creative Cloud 3D Animation (zapowiedź)
- Tworzenie animacji z osią czasu
- Tworzenie obrazów do materiałów wideo
- Drukowanie
- Drukowanie obiektów 3D
- Drukowanie w programie Photoshop
- Drukowanie z zastosowaniem zarządzania kolorami
- Stykówki i prezentacje PDF
- Drukowanie zdjęć w układzie pakietu obrazów
- Drukowanie kolorów dodatkowych
- Profesjonalne drukowanie obrazów
- Poprawianie jakości wydruków w kolorze z programu Photoshop
- Rozwiązywanie problemów z drukowaniem | Photoshop
- Automatyzacja
- Tworzenie operacji
- Tworzenie grafiki zależnej od danych
- Korzystanie ze skryptów
- Przetwarzanie wsadowe plików
- Odtwarzanie operacji i zarządzanie nimi
- Dodawanie operacji warunkowych
- Informacje o operacjach i panelu Operacje
- Nagrywanie narzędzi w operacjach
- Dodawanie warunkowej zmiany trybu do operacji
- Zestaw narzędzi do tworzenia wtyczek i skryptów interfejsu programu Photoshop
- Rozwiązywanie problemów
- Rozwiązane problemy
- Znane problemy
- Optymalizacja wydajności programu Photoshop
- Podstawowe rozwiązywanie problemów
- Rozwiązywanie problemów z awariami i zawieszeniami
- Usuwanie błędów programu
- Rozwiązywanie problemu z zapełnionym dyskiem magazynującym
- Rozwiązywanie problemów z GPU i sterownikiem graficznym
- Znajdowanie brakujących narzędzi
- Photoshop — 3D | Często zadawane pytania dotyczące wycofanych funkcji
W tym dokumencie opisano podstawowe czynności pozwalające rozwiązać większość problemów występujących podczas korzystania z programu Photoshop.
W lipcu 2024 r. wycofano funkcje 3D starszego typu z programu Photoshop. Program Photoshop (beta) umożliwia płynne dodawanie obiektów 3D do projektów 2D przy użyciu modułu Adobe Substance 3D Viewer (beta).Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.
Wypróbuj najnowsze funkcje i ulepszenia.
Znane problemy w programie Photoshop
Sprawdź, czy napotkany problem jest znanym problemem w najnowszej wersji programu Photoshop.
Otrzymaj wsparcie dla najnowszej wersji wtyczki Camera Raw
Najczęściej zgłaszany jest następujący problemem: „Program Photoshop nie rozpoznaje nieprzetworzonych plików z mojego nowego aparatu. Co mogę zrobić, żeby otwierać nieprzetworzone pliki w programie Photoshop?”
Patrz Program Photoshop lub Lightroom nie obsługuje mojego aparatu fotograficznego.
Instalowanie aktualizacji aplikacji
Aby rozwiązać wiele problemów, wystarczy po prostu zadbać o to, by wersja oprogramowania firmy Adobe była aktualna.
Zapoznaj się z tematem Bieżące aktualizowanie programu Photoshop.
Firma Adobe zapewnia pomoc techniczną i poprawki bezpieczeństwa dla obecnej wersji i wcześniejszej wersji. Poprawki błędów są dostępne tylko dla bieżącej wersji. Zobacz Photoshop — Obsługiwane wersje, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Instalowanie aktualizacji systemu operacyjnego
Aby rozwiązać wiele problemów, wystarczy po prostu zadbać o to, aby wersja systemu operacyjnego była aktualna.
- W przypadku systemu macOS zapoznaj się z tematem Pobieranie aktualizacji oprogramowania dla systemu Mac.
- W przypadku systemu Windows zapoznaj się z tematem Dodatek Windows Service Pack i Centrum Aktualizacji.
Firma Adobe zaleca przetestowanie partycji spoza środowiska produkcyjnego na własną rękę w celu upewnienia się, że posiadany sprzęt i sterowniki działają prawidłowo w nowym systemie operacyjnym.
Usługa Creative Cloud nie wyświetla dostępnych aktualizacji
Nie widzisz dostępnych aktualizacji? Zapoznaj się z tematem Dostępne aktualizacje nie znajdują się na liście.
Nie mogę aktywować programu Photoshop
Nie możesz aktywować programu Photoshop? Zobacz Rozwiązywanie problemów z błędami licencjonowania | Creative Cloud.
Instalowanie aktualizacji sterowników karty graficznej (GPU)
Problemy z renderowaniem obrazów, niska wydajność i awarie mogą być spowodowane wadliwym, nieobsługiwanym lub niezgodnym sterownikiem karty graficznej.
Zapoznaj się z tematem Kroki rozwiązywania problemów ze sterownikami karty graficznej i GPU.
Rozwiązywanie problemów z procesorem graficznym
Czasami użycie najnowszego sterownika może nie rozwiązać wszystkich problemów związanych z kartami wideo i sterownikami.
Najszybszy i najprostszy sposób ustalenia, czy problem jest związany z kartą wideo, czy sterownikiem, polega na wyłączeniu preferencji Używaj procesora graficznego.
zapoznaj się z tematem Wyłączanie GPU w celu szybkiego zidentyfikowania problemu.
W przypadku konkretnych błędów zapoznaj się z poniższymi tematami:
Przywracanie preferencji
Przywrócenie domyślnych preferencji programu Photoshop może rozwiązać wiele problemów (takich jak błędy programu i nietypowe działanie narzędzi lub interfejsu).
Zapoznaj się z tematem Przywracanie domyślnych ustawień w plikach preferencji.
Rozwiązywanie problemów z wtyczkami
Wiele problemów może wynikać z używania niezgodnych, nieaktualnych lub nieprawidłowo zainstalowanych wtyczek.
Zapoznaj się z tematem Rozwiązywanie problemów z wtyczkami programu Photoshop.
Rozwiązanie problemów z czcionkami
Wiele problemów może pojawiać się w przypadku korzystania z czcionek innych firm, np. awarie lub brak odpowiedzi po wybraniu narzędzia Tekst lub uaktywnieniu/wyświetleniu panelu Znaki. Nieprawidłowe czcionki mogą również powodować ogólne problemy z wydajnością podczas uruchamiania programu Photoshop lub korzystania z niego. Sprawdź poprawność lub usuń zdublowane lub kłopotliwe czcionki, aby poprawić stabilność i wydajność narzędzia tekstowego.
Zapoznaj się z tematem Rozwiązanie problemów z czcionkami.
Program Photoshop ulega awarii
Jeśli wykonasz wszystkie powyższe kroki, ale awaria nadal występuje, prześlij wszystkie raporty o awariach. Po przesłaniu do firmy Adobe raportu o awarii związanego ze znanym problemem wraz z adresem e-mail możesz otrzymać od nas wiadomość e-mail z rozwiązaniem tego problemu.
Program Photoshop działa wolno lub z opóźnieniem
Nieoczekiwane wyniki użycia narzędzia
Jeśli narzędzie w programie Photoshop nie działa prawidłowo (np. narzędzie kadrowania kadruje maleńki szary kwadrat lub funkcja malowania pędzlem zapewnia malowanie niewłaściwym kolorem lub w ogóle nie pozwala na malowanie), spróbuj ponownie ustawić ustawienia narzędzia:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub kliknij, naciskając klawisz Control (macOS), próbnik ustawień wstępnych narzędzi na pasku opcji narzędzi i wybierz opcję Resetowanie narzędzia, aby zresetować aktywne narzędzie lub wybierz opcję Resetowanie wszystkich narzędzi, aby przywrócić domyślne ustawienia fabryczne wszystkich narzędzi.
Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem lub rozmiarem kursora
- Krzyżyk: Jeśli widzisz kursor w kształcie krzyżyka (Precyzyjny) zamiast zwykłego pędzla lub kształtu narzędzia, spróbuj wyłączyć klawisz Caps Lock.
- Nieprawidłowy rozmiar pędzla: W systemie MacOS wynik malowania jest mniejszy niż rozmiar kursora pędzla, który widzisz na ekranie. Sprawdź, czy określono zwiększony Rozmiar kursora w menu Preferencje systemu: Dostępność > Ustawienia wyświetlania.
Brakujące narzędzia
Jeśli na pasku narzędzi brakuje elementów, zresetuj jego ustawienia niestandardowe do wartości domyślnych. Aby to zrobić, kliknij polecenie Edycja > Pasek narzędzi i kliknij przycisk Przywróć domyślne w kolumnie z prawej strony.
Jeśli wybrano przestrzeń roboczą inną niż Podstawowe, w każdej z pozostałych przestrzeni roboczych w programie Photoshop pasek narzędzi jest dostosowany w celu wyświetlania innego zestawu narzędzi. Ustawienia domyślne paska narzędzi można również przywróć, wybierając opcje Okno > Przestrzeń robocza > Podstawowe (domyślne) lub Okno > Przestrzeń robocza > Zresetuj Podstawowe.
Do wyszukiwania i identyfikacji narzędzi można także skorzystać z panelu Odkrywanie w programie Photoshop. Należy użyć skrótu klawiaturowego Command/Control + F , wyświetlić potrzebne okno dialogowe Wyszukaj, wpisać nazwę wyszukiwanego narzędzia i wybrać pożądany wynik. Program Photoshop podświetli i uaktywni narzędzie w interfejsie użytkownika.
Patrz Szybsza nauka dzięki panelowi Odkrywanie w programie Photoshop.
Rozwiązywanie problemów związanych z uprawnieniami użytkownika
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie jest skuteczne, napotkany problem może być związany z uprawnieniami użytkownika.
Konto użytkownika administratora
Aby zidentyfikować problemy związane z uprawnieniami, należy utworzyć konto użytkownika administratora. Instrukcje na temat tworzenia konta użytkownika administratora znajdują się na następujących stronach:
macOS:
Podczas tworzenia użytkownika należy pamiętać o zmianie okna podręcznego Nowe konto z Standardowe na Administrator.
Windows:
Po utworzeniu konta użytkownika administratora zaloguj się jako nowy użytkownik i uruchom program Photoshop, aby sprawdzić, czy problem już nie występuje.
Konto użytkownika niebędącego administratorem
Podczas uruchamiania programu Photoshop z poziomu konta innego niż konto administratora program Photoshop będzie wymagał uprawnień do odczytu niektórych folderów systemowych oraz odczytu/zapisu niektórych folderów użytkownika.
Uwaga: Do zainstalowania jest wymagane konto użytkownika z pełnymi uprawnieniami administracyjnymi.
Uprawnienia do odczytu/zapisu są wymagane w przypadku folderu głównego na dowolnym dysku innym niż rozruchowy, a wskazanym w preferencjach programu Photoshop jako dysk magazynujący.
Uprawnienia do odczytu/zapisu są wymagane w przypadku wszystkich folderów, w których zapisano pliki.
Uprawnienia do odczytu/zapisu są wymagane do następujących folderów poziomu użytkownika:
- Mac OS: folder Biblioteki użytkownika.Informacje na temat dostępu do tego folderu zawiera temat Niewidoczne pliki biblioteki użytkownika w systemie macOS.
- Windows: folder AppData użytkownika. Ten folder znajduje się w folderze Users\[Nazwa użytkownika].
Uprawnienia do odczytu są wymagane w przypadku następujących folderów systemowych:
- Mac OS: foldery Programy oraz Biblioteki systemu.
Uwaga! Folder Biblioteki systemu nie jest folderem Biblioteki użytkownika.
1. Wybierz kolejno polecenia Idź > Komputer
2. Wybierz kolejno opcje Macintosh HD > System > Biblioteki.
- Windows: folder Program Files (w przypadku 64-bitowych instalacji programu) lub Program Files (x86) (w przypadku 32-bitowych instalacji programu).
Uruchom w trybie awaryjnym
Czasami problemy z działaniem programu Photoshop mogą być powodowane przez rozszerzenia lub inne narzędzia innych firm.
Uruchamiając komputer w trybie awaryjnym, rozszerzenia i narzędzia innych firm są wyłączone, co może pomóc w rozwiązaniu problemu.
macOS:
- Uruchamianie w trybie awaryjnym: W systemie macOS, tryb awaryjny wyłącza wszystkie rozszerzenia i elementy startowe firm zewnętrznych. Działa tylko z wymaganymi rozszerzeniami jądra i elementami startowymi zainstalowanymi przez firmę Apple.
Windows:
- Uruchamianie komputera w trybie awaryjnym: W systemie Windows w trybie awaryjnym uruchamiany jest ograniczony zestaw plików i sterowników.
Rozwiązywanie problemów z aktualizacja
Wiele błędów aktualizacji wynika z brakujących lub zmodyfikowanych plików, których wymaga program Photoshop. Najczęstszą przyczyną tego typu problemów z plikami jest działanie narzędzia do oczyszczania dysku (takiego jak CleanMyMac lub MacKeeper). Zadbaj o aktualizację tych narzędzi lub zaprzestań ich używania.
Jeśli wystąpiły problemy podczas instalowania aktualizacji programu Photoshop lub Bridge, zapoznaj się z artykułem Naprawianie błędów podczas instalowania aplikacji Creative Cloud.
Jeśli masz problem z instalacją aktualizacji wtyczki Camera Raw, przejdź do tego artykułu: Instalator wtyczki Camera Raw.
Gromadzenie dzienników i informacji o systemie
W mało prawdopodobnym przypadku awarii lub błędu programu Photoshop następujące źródła informacji zawierają wskazówki umożliwiające diagnozę przyczyny wystąpienia problemu:
- Raporty o awarii
- Jak pobrać próbkę procesu lub informacje Spimdump | macOS
- Narzędzie Log Collector
- Informacje o systemie
- GPU Sniffer
- Dziennik błędów programu (PSErrorLog.txt): Dziennik błędów programu znajduje się w następującej lokalizacji w systemie:
- macOS: Users/<nazwa_użytkownika>/Library/Preferences/Adobe Photoshop 2020 Settings/PSErrorLog.txt
- Windows: Users\<nazwa_użytkownika>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC <version>\Adobe Photoshop 2020 Settings\PSErrorLog.txt
Rozwiązywanie innych problemów
Spróbuj wszystkich opisanych powyżej czynności, zanim opublikujesz wpisy na forach w związku z problemami występującymi podczas pracy w programie Photoshop.
W przypadku pytań dotyczących sposobu wykonywania czynności lub zmian w zachowaniu pomiędzy różnymi wersjami programu Photoshop należy zapoznać się z poniższymi tematami:
Jeśli potrzebujesz pomocy w związku z instalacją/pobieraniem aplikacji lub członkostwem w usłudze Creative Cloud, zapoznaj się z poniższymi tematami:
W usłudze Creative Cloud nie wyświetlają się dostępne aktualizacje lub aplikacje są w wersji próbnej
Nie widzisz dostępnych aktualizacji? Aplikacje są wyświetlane jako wersje próbne?
Zapoznaj się z tematem Dostępne aktualizacje nie znajdują się na liście.
Nie mogę aktywować programu Photoshop lub aplikacje są w wersji próbnej
Nie możesz aktywować programu Photoshop lub aplikacje pojawiają się jako wersje próbne?
Zobacz Rozwiązywanie problemów z błędami licencjonowania | Creative Cloud.
