Åtgärda problem med videorendering

Vid export av video på macOS kan Photoshop stöta på renderingsfel som förhindrar att videon skapas korrekt.De här problemen visar sig vanligtvis på två olika sätt och beror på programvarukonflikter eller skadade systemfiler.

Användare upplever ett av två specifika symtom när de försöker rendera video i Photoshop på macOS.Det första symptomet uppstår när förloppsindikatorn för renderingen går framåt som vanligt i några sekunder eller minuter och sedan stannar helt vid en viss procentandel – indikatorn fryser och ingen ytterligare förändring sker. Det andra symptomet visar sig direkt när en rendering påbörjas: dialogrutan visar ”Initierar…” under obestämd tid utan att övergå till förloppsindikatorn, och renderingen påbörjas aldrig.

Förloppsindikatorn stannar under renderingen

Följande lösningar hanterar fall där renderingen startar men stannar mitt i processen, ordnade från enklast till mest omfattande:

Antivirusprogram som körs i bakgrunden stör Photoshops åtkomst till tillfälliga renderingsfiler eller mediebearbetningskomponenter.

1. Inaktivera tillfälligt eventuella antivirusprogram som är installerade på din Mac
2. Gå tillbaka till Photoshop och välj Arkiv > Exportera > Rendera video
3. Konfigurera dina inställningar för videoexport
4. Välj Rendera för att påbörja exportprocessen
5. När processen är klar aktiverar du antivirusprogrammet igen

Om det inte löser problemet att inaktivera antivirusprogrammet kan skadade mediebearbetningsfiler blockera renderingen:

Renderingen fastnar vid ”Initierar…”

När dialogrutan för rendering aldrig kommer längre än till initieringen kan autentiseringsuppgifter orsaka konflikten:

Skadade eller konflikterande autentiseringsposter från Adobe som lagras i macOS Nyckelhantering hindrar renderingsmotorn från att initieras. Photoshop återskapar de nödvändiga nyckelringsposterna med rätt autentiseringsuppgifter när du loggar in.

1. Avsluta Photoshop
2. Öppna Program > Verktygsprogram > Nyckelhantering
3. I sökfältet skriver du Adobe för att filtrera posterna
4. Markera alla Adobe-relaterade poster som visas i resultaten
5. Högerklicka på markeringen och välj Ta bort
6. Starta om Photoshop och logga in igen när du uppmanas

För allmän information om arbetsflöden för export av video och formatalternativ, se Exportera resurser till olika format.

Om ingen av dessa lösningar löser ditt renderingsproblem kontaktar du Adobe Technical Support för ytterligare hjälp.